社区工作者情绪管理现状
调查问卷

尊敬的社区工作者：
       您好！我是青岛大学的研究生。社区工作者作为基层治理的重要力量，日常需要对接大量居民诉求，事务繁杂，长期面对各类矛盾纠纷，对个人情绪管理能力提出较高要求。为了解社区工作者情绪管理能力现状与提升需求，我们开展本次学术问卷调查。问卷数据仅用于统计分析，严格保密，不会泄露个人信息，请结合自身真实情况填写。感谢您的支持与配合，祝您工作顺利！
一、基本情况 
请您选择与您最符合的选项作答。
*
1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
50岁以上
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3.
您的文化程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科及以上
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4.
您目前的月收入
4000元及以下
4001-5000元
5001-6000元
6000元以上
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5.
您从事社区工作的年限
一年以下
一到五年
五到十年
十年以上
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6.
您选择从事社区工作职业的原因【多选题】
个人兴趣，能够实现人生价值
对工作性质、福利待遇比较满意
离家近，方便照顾家庭
家里人的期望与要求
积累工作经验、等待新的就业机会
其他
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7.
您缓解情绪的有效途径有哪些【多选题】
自我心理安慰
转移注意力
转化思维
自我宣泄
向他人倾诉
咨询专业人士
没有什么有效方法
其他
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8.
您是否主动学习过情绪管理相关方法
经常学习
偶尔了解
很少学习
从未学习
*
9.
您认为情绪管理对社区工作重要吗
非常重要
比较重要
一般
不重要
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10.
您是否愿意花时间提升自身情绪管理能力
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
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11.
长期工作压力是否导致您情绪管理能力下降
严重下降
明显下降
略有下降
不下降
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12.
单位/主管部门是否关注社区工作者的情绪状态
非常关注
比较关注
不太关注
不关注
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13.
单位/主管部门提供的情绪管理提升资源是否充足
非常充足
比较充足
不太充足
严重不足
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14.
您希望提升哪些情绪管理能力【多选题】
及时识别自身负面情绪
情绪与心态调节技巧
居民矛盾冲突应对与化解技巧
换位思考与共情能力
积极表达情绪的方法
宣泄与疏导负面情绪技巧
其他
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15.
如果开展情绪管理团体服务，您是否愿意参与
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
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16.
您偏好的情绪管理能力提升形式【多选题】
讨论分享
案例讲解
专题讲授
视频课程
角色扮演
训练式培训
体验式培训
其他
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