长沙市五星级酒店“摆摊”营销对品牌形象影响调查问卷

您好！
我们正在开展一项关于长沙市五星级酒店“摆摊”营销对品牌形象影响的学术研究。本问卷中的“摆摊”指五星级酒店在酒店外（如商圈、社区、夜市等）设置临时售卖点，销售餐饮或相关产品。
所有数据仅用于学术研究，严格遵循保密原则，个人信息将完全匿名化处理，不会泄露给任何第三方，也不会用于其他商业用途。问卷填写预计占用您5-8分钟的时间，感谢您在百忙之中给予的支持与配合！
第一部分：酒店“摆摊”营销认知与接触情况
1. 您是否听说过或见过长沙市五星级酒店开展“摆摊”营销活动?
从未听说过，也从未见过
听说过或见过，但未参与
听说过或见过，且曾亲自参与体验
2. 您主要通过哪些渠道了解到五星级酒店“摆摊”营销信息?【多选题】
社交媒体平台（微信、抖音、小红书等）
线下偶然发现
新闻媒体报道
亲友推荐
酒店官方宣传（公众号、官网等）
其他（请注明）【填空】
3. 您接触过的五星级酒店“摆摊”营销产品/服务类型有哪些?【多选题】
烘焙甜品（面包、蛋糕等）
熟食/快餐（如炒饭、卤味等）
预制菜/半成品
咖啡/茶饮
其他（请注明）【填空】
4. 您参与五星级酒店“摆摊”活动的频率如何?
从未参与
偶尔（1-2次）
经常（3次及以上）

第二部分：核心变量感知测量

说明：请根据您的真实感受，在以下陈述的对应数字上打“√”（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）。
（一）场景反差感
1. 五星级酒店“摆摊”的做法，让我觉得非常新颖、有创意。
很不同意
很同意
2. 这种“高端品牌做接地气生意”的反差，给我留下了深刻印象。
很不同意
很同意
3. 在街边看到五星级酒店的摊位，让我觉得很有趣。
很不同意
很同意
4. 这种营销方式打破了酒店传统的严肃形象。
很不同意
很同意
（二）产品价值感
1. 我认为摆摊产品的质量（如食材、口味）对得起“五星级”的名号。
很不同意
很同意
2. 相较于在酒店餐厅内消费，摆摊产品的价格更具性价比。
很不同意
很同意
3. 购买摆摊产品，让我觉得“用更少的钱体验到了五星级品质”。
很不同意
很同意
4. 产品的包装、卫生和呈现方式，保持了高端品牌应有的水准。
很不同意
很同意
（三）品牌参与度
1. 在摆摊现场，我能方便地与工作人员交流、询问。
很不同意
很同意
2. 整个购买过程（如点单、支付、取餐）让我感觉顺畅、有参与感。
很不同意
很同意
3. 我愿意在摊位前停留、拍照，或在社交圈分享这次经历。
很不同意
很同意
第三部分：此次活动如何影响您对该酒店品牌的看法
（一）公司形象
1. 我认为开展“摆摊”的酒店，具有敏锐的市场嗅觉和创新精神。
很不同意
很同意
2. 此举让我觉得该酒店更贴近消费者，不摆架子。
很不同意
很同意
3. 我认为它是一个灵活应变、充满活力的品牌。
很不同意
很同意
（二）产品/服务形象
1. 通过摆摊产品，我认可了该酒店在餐饮方面的专业水准。
很不同意
很同意
2. 我比之前更信任该酒店出品的食品质量与安全。
很不同意
很同意
3. 未来在酒店消费时，我会对它的产品/服务有更高的期待。
很不同意
很同意
4. 这次体验让我更愿意尝试该酒店的其他产品或服务。
很不同意
很同意
（三）使用者形象
1. 我觉得会去消费酒店摆摊的人，是注重生活品质的普通人。
很不同意
很同意
*
2. 这种摆摊活动让我觉得该酒店的服务不再只为高端人群专属。
很不同意
很同意
*
3. 这让我感觉该酒店的客群包括像我这样的普通消费者。
很不同意
很同意
第四部分：被调查者基本情况
*
1. 性别:
男
女
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2. 年龄:
18-25岁
26-35岁
36-55岁
56岁及以上
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3. 教育程度:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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4. 月均收入（可支配收入）:
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
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5. 职业:
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
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6. 过去1年内入住五星级酒店的频率:
从未入住
1-2次
3-5次
6次及以上
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7. 您所在的长沙区域:
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
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