使用旅游电子商务平台情况调查问卷

你好！我们正在进行一场调研，为了了解您们的满意度和不足点。我们诚挚的邀请您参与此次问卷调查，这个问卷调查可以使我们更了解大学生对旅游电子商务平台的满意度和改进的地方。我们将保证对您的个人信息严格保密。此次问卷调查需要1—2分钟的时间，感谢您的参与和配合！制作人：倪静萍 学号：2415040227
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1. 你是否使用过旅游电子商务平台进行旅行预订?
A. 是
B. 否
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2. 你最近一次使用旅游电子商务平台预订旅行是在多久之前?
A. 一个月内
B. 1-3个月之前
C. 3-6个月之前
D. 半年以上
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3. 你选择旅游电子商务平台预订旅行的主要原因是? 【多选题】
A. 价格便宜
B. 方便快捷
C. 提供多样化的选择
D. 可以查看其他用户的评价和建议
E. 其他（请注明） _________________*
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4. 你更倾向于通过哪种方式支付旅游电子商务平台上的订单?
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 银行卡支付
D. 货到付款
E. 其他（请注明） _________________ *
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5. 你对旅游电子商务平台的预订流程是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
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6. 你会选择在旅游电子商务平台上预订哪种类型的旅行产品? 【多选题】
A. 机票
B. 酒店
C. 跟团游
D. 自由行套餐
E. 当地体验活动
F. 其他（请注明） _________________*
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7. 你觉得旅游电子商务平台在哪些方面可以改进? 【多选题】
A. 界面设计
B. 搜索功能
C. 信息真实性
D. 售后服务
E. 优惠活动
F. 其他（请注明） _________________*
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8. 你会向身边的朋友推荐使用旅游电子商务平台进行旅行预订吗?
A. 会
B. 不会
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9. 你认为旅游电子商务平台相比传统旅行社有哪些优势? 【多选题】
A. 价格更优惠
B. 预订流程更便捷
C. 提供更多选择
D. 信息更透明
E. 其他（请注明） _________________*
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10. 你平时会关注旅游电子商务平台的促销活动吗?
A. 经常关注
B. 偶尔关注
C. 不关注
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11.（可选）你认为旅游电子商务平台需要改进或者添加的功能是什么?
问卷星提供技术支持
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