寿光全福元品牌知名度与美誉度调查问卷

调研说明：您好！本次为实训课程调研，旨在了解大家对寿光全福元的认知、消费体验与看法，问卷匿名作答，数据仅用于学习研究，感谢您的配合！
一、基础信息（单选）
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1.您的身份？
在校学生
本地居民
上班族
其他
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2.您的年龄段？
18岁及以下
19-25岁
26-40岁
41-60岁
60岁以上
二、品牌知名度调查
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3.您是否听说过寿光全福元？
非常熟悉，经常前往
听说过，偶尔去过
仅听过名字，从未去过
完全没听说过
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4.您最初通过哪些渠道了解到全福元？（多选题）【多选题】
线下门店/商圈
亲友介绍
短视频/朋友圈等线上平台
户外广告
公益活动（助考、便民服务等）
其他
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5.您前往全福元消费的频率？
每周多次
每周1次
每月2-3次
每月1次
极少前往
从未前往
三、消费体验与美誉度调查
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6.您主要在全福元选择哪些业态消费？（多选题）【多选题】
综合超市
服装鞋帽
餐饮美食
家电数码
影院/休闲娱乐
生鲜果蔬
其他
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7.综合整体体验，您对全福元的总体满意度？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
8.分项评价
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①商品品类与款式
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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②商品价格性价比
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
③服务人员态度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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④店内环境与卫生
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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⑤停车、动线等配套设施
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
⑥线上购物/外卖服务
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
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9.公益便民活动是否提升品牌好感？
大幅提升
有所提升
没有影响
反而降低
不了解相关活动
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10.对年轻群体吸引力？
吸引力很强
有一定吸引力
吸引力一般
几乎没有吸引力
四、品牌改进与公关建议
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11.最需要改进的方面？（多选）【多选题】
商品价格
年轻潮流业态引入
服务质量
线上运营推广
营销活动
门店环境
无需要改进之处
其他
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12.是否期待校园专属优惠、学生主题活动？
非常期待
比较期待
无所谓
不期待
13.其他意见或建议：*
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