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住院病人对护理工作满意度调查表
录音中...
尊敬的病友:您好!
衷心感谢您选择在我院就医,为进一步真实了解科室护理服务质量,请根据您在住院期间的体验与感受给予客观的评价,在相应项目内选择,感谢您的参与、支持,祝您早日康复!!!
注:满意度分值说明:满意5分;较满意4分;一般3分;不满意2分;很不满意1分。
*
1.您初入院时护士能否向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(传呼器、水电)的使用
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
2.您入院时护士能否向您介绍护士长、主管医生、贵任护士
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
3.您对护士的举止、态度、责任心是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
4.您对护士能否耐心解答您提出的问题的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
5.在住院期间,护士在给药和治疗时,当用药和治疗方案改变时护士会告诉我
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
6.您对护士指导您的康复情况的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
7.您对护士向您介绍所用主要药物作用和注意事项的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
8.您对护士向您介绍目前饮食需注意的问题的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
9.您对护士向您介绍所做检查或手术目的及注意事项满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
10.住院期同护士是否会经常和您沟通交流
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
11.夜间值班护士是否巡视病房
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
12.当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边提供护理服务
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
13.每天护士都会来询问我的病情
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
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14.护理我的护士是一位干净整洁的人
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
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16.您对护士向您做过出院指导(准备出院的病人)满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
15.护士在做操作或护理中能够给我解释并询问我的感受
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
17.您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
18.您对病区秩序、卫生满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
*
19.您对护士技术的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
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20.您对护理工作的总体印象
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
请写出您最满意的护士姓名:
请写出您最不满意的护士姓名:
您对护理工作的具体建议:
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住院病人对护理工作满意度调查表
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