2025.11月份 住院患者满意度调查表

亲爱的病友:您好!
感谢您对我院的信任及工作的支持，为了解我院的医疗及护理服务质量，使我们的工作不断改进，更好的为您服务，请您真实表达本次住院期间的经历及体验。在对应的选项上打“√”。此问卷采取不记名方式。谢谢您的合作，祝您早日康复!
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1.住院期间，医生对您是否尊重
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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2.住院期间，医生是否仔细倾听您讲话
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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3.住院期间, 医生是否用您听得懂的方式解释问题
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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4.首次用药时医生是否告诉此药的名称、功能、副作用
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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5.当您身体不适（比如疼痛难忍），医生是否尽力帮助您缓解
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D.总是如此
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6.住院期间，护士对您是否尊重、是否仔细倾听您讲话
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
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7、住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
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8、住院期间，在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
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9、住院期间，您的病房和卫生间是否清洁无异味
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
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10、住院期间，晚上您的病房附近是否安静
A.从未如此
B.有时如此
C.经常如此
D. 总是如此
11、您最满意医生是------------------------------;
12、您最满意护士是------------------------------;
13、本科室工作中存在的不足:
调查者：李红侠               调查月份：11月
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