营运经理岗位 · 李松涛
上级评估问卷

填写说明：本问卷侧重管理能力、战略分解、执行落地视角。请根据近6个月实际表现打分。正向题得分越高越好，反向题负面表现越少得分越高。每题必填。
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1.
该员工是否能够制定本部门全年经营目标（营业额、利润、各项费用指标），并确保年度、季度、月度目标的有效达成？
例：年初制定区域全年营业额目标和利润指标，分解到上海7家、宁波1家、温州1家门店；每月追踪达成率，Q2未达标时及时调整策略追回进度。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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2.
该员工是否能够按月、季、年度对各项经营指标（食品、人工、能源等费用）进行系统分析分解，并下达落实各项指标的完成改进情况？
例：每月出经营分析报告， pinpoint 人工成本超标门店，分析排班结构后优化人员配置；食品成本异常时排查损耗环节并制定改进措施。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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3.
该员工是否能够依据营业额趋势合理规划区域经营，对损益表机会点进行精准分析并采取改善行动，体现"先算后战"的管理思维？
例：做区域营销活动前先测算投入产出比；发现某门店毛利率偏低，调整产品结构或协商供应商优化采购成本。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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4.
该员工是否出现过目标分解不合理、计划频繁变更或缺乏追踪机制，导致区域整体经营指标失控或持续偏离的情况？
例：月度营业额目标与实际差距过大又反复修改；定了费用管控目标后从不追踪，季度末才发现严重超标。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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5.
该员工是否能够搭建本部门核心管理团队，打造出专业、职业、高效、积极的团队氛围与工作状态？
例：区域经理与9家门店店长分工明确、配合默契；团队人员稳定，核心岗位有明确的接班人储备计划。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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6.
该员工是否能够负责本部门团队管理人员的甄选、培训、考核，为集团培养专业运营干部，建立可持续的人才梯队？
例：新任店长入职有系统的带教计划；定期组织区域管理集训；建立内部竞聘机制选拔储备干部并向总部输送人才。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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7.
该员工是否关注下属的潜能与发展需求，具备培养他人的意愿，为其工作提供正确的指导和必要的资源支持？
例：定期与区域经理和店长一对一沟通职业发展规划；下属遇到管理难题时给予方法指导而非简单批评；主动为有潜力者争取培训机会。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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8.
该员工是否因团队管理不善，导致核心管理人员流失率高、人才梯队出现断层，或团队整体士气低落、缺乏进取心？
例：半年内多家门店店长相继离职未补充到位；有能力的人看不到晋升空间选择离开；团队氛围消极，工作缺乏主动性。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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9.
该员工是否能够推动运营标准体系、训练体系在区域内各门店有效落地执行，确保运营质量稳定达标？
例：各门店QSC检查得分持续达标；新品上市时标准操作流程（SOP）执行到位；年度训练计划按时完成覆盖全员。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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10.
该员工是否能够参与本部门运营手册、训练手册的编写与优化，并负责本部门稽核项目改进计划的落地执行？
例：结合区域实际经验反馈总部优化运营手册；上次稽核发现的问题逐项整改并在复稽中通过；主动将最佳实践固化成可复制的标准。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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11.
该员工是否出现过运营标准执行不到位、稽核问题在同一门店反复出现，或整改流于形式、未从根本上解决问题的情况？
例：稽核检查食品安全问题在多家门店反复出现；上次要求整改的事项下次检查仍未落实；应付检查做表面文章，问题根源未触及。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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12.
该员工是否能够推动食品安全、人身安全、财产安全三大管理体系在本区域有效执行，确保无重大安全事故发生？
例：定期组织门店食品安全自查和员工安全培训；厨房操作规范零违规；全年无食品安全事故、工伤事件和重大财产损失。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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13.
该员工是否能够定期开展安全管理稽核检查，推进安全管理体系的持续优化，并确保加盟门店物料符合公司A类货品要求？
例：每月安排安全巡检并出具检查报告；发现隐患立即整改并复查闭环；加盟门店原料采购渠道合规，不使用非认证供应商。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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14.
该员工是否对安全管理重视不够，存在安全检查走过场、隐患整改不及时，或出现安全事故后应对处理不当的情况？
例：安全检查只是形式上签字确认；发现电路老化等隐患拖延不处理；发生客诉食安问题时未第一时间上报妥善处置。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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15.
该员工是否能够负责本区域新店筹备开设，协助开发部评估新店位置及投资测算，并确保新店开业成功率？
例：新店筹备期制定详细的倒计时开业计划；参与新址人流测算和投资回报分析；近一年新开门店均在预期时间内实现盈亏平衡。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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16.
该员工是否能够根据集团营销计划执行本区域年度营销工作，审核区域营销活动，并强化品牌运营标准执行以提升品牌影响力？
例：全国营销方案下发后一周内制定区域落地计划；审核门店自主营销活动（八折以下）确保合规有效；区域线上评分持续提升。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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17.
该员工是否在区域营销执行中缺乏主动性，营销活动效果追踪不到位，或对品牌运营标准执行力度不足、影响品牌形象？
例：营销活动执行后不做效果复盘；门店线上线下形象不统一未纠正；顾客评价中出现对品牌一致性的负面反馈未干预。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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18.
该员工是否能够积极配合完成各部门（人力资源、品牌、稽核、供应链等）下达的工作任务，高效推动跨部门协作落地？
例：总部稽核部检查后积极配合整改并按时反馈；人力部组织培训时主动协调门店人员参训；需要品牌支持时提前沟通需求并配合执行。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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19.
该员工是否能够与各级别同事、各职能部门保持和谐的协作关系，在跨部门项目中获得良好的口碑与合作支持？
例：跨部门会议上能够积极协商达成共识；其他部门同事愿意优先配合其区域需求；协作中主动分享信息不藏私。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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20.
该员工是否在跨部门协作中存在推诿扯皮、沟通不畅或不配合的情况，影响整体工作效率和团队合作关系？
例：出现问题先撇清营运部门责任；需要协调配合时消极拖延或拒绝；在团队中散布对其他部门的负面情绪或抱怨。
A. 非常符合
B. 符合
C.基本符合
D.完全不符合
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