成都健嘉康复医院食堂满意度调查问卷

亲爱的患者及家属/同事:

您好!为进一步优化食堂菜品与服务,提升就餐体验,现开展食堂试营业满意度调研。本次问卷仅用于食堂优化改进,全程匿名、无对错之分,请您根据真实就餐体验如实填写,感谢您的支持与宝贵意见!

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1. 您的身份是?
A. 医院在职员工
B. 住院/就诊患者
C. 患者家属
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2. 您对食堂整体就餐流程(选餐、排队、结算、取餐)是否满意?
A. 流程顺畅、高效便捷
B. 整体顺畅、小瑕疵可接受
C. 一般、无明显优劣
D. 流程繁琐、略有不便
E. 非常不便捷
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3. 您对食堂菜品的口味、咸淡满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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4. 您认为食堂菜品的荤素搭配、营养配比是否合理?
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
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5. 您对食堂菜品的分量把控满意度如何?
A. 分量偏多
B. 分量充足
C.分量适中
D.分量偏少
E. 分量不足
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6. 您认为食堂菜品价格是否合理?
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 偏高
E. 过高
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7. 您对食堂就餐环境满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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8. 您对食堂卫生清洁情况满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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9. 您认为食堂最需要优化的项目是?(不定性选择)【请选择1-7项】
A. 菜品口味
B. 菜品种类
C. 菜品价格
D. 饭菜分量
E. 卫生环境
F. 出餐速度
G.其他
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10. 对于食堂菜品、服务及环境,您有其他宝贵建议或想吃的菜品吗?
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