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通号广州工程公司总部食堂满意度调查问卷
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尊敬的领导、同事:您好!为了解您对员工食堂就餐各方面的满意度情况,以便我们持续改进食堂服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的姓名:
*
2.
您的性别:
男
女
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3.
您的年龄段:
25岁以下
26~35岁
36~45岁
45岁以上
*
4.
请对员工餐厅以下方面的整体情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
餐具消毒柜清洁度
餐具消毒柜清洁度
后厨及操作间的卫生
后厨及操作间的卫生
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5.
请对工作餐菜品相关情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品种类丰富度
菜品种类丰富度
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜程度
菜品新鲜程度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
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6.
请服务态度与效率情况进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
食堂工作人员的服务态度
食堂工作人员的服务态度
打餐排队时间是否满意
打餐排队时间是否满意
食堂处理投诉或建议的响应速度是否满意
食堂处理投诉或建议的响应速度是否满意
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
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7.
你希望在食堂吃到什么?
【多选题】
米饭
汤面、汤粉
包子、烧卖
馄炖、饺子
手抓饼、煎饼
白粥、小米粥
炒饭、炒粉、炒面
拌面、拌粉
其他(可填个人喜爱菜品)
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8.
您对特色餐(粉、面)的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
*
9.
您对食堂的食品安全状况是否放心
非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心
*
10.
您对食堂的整体满意度如何
5分及以下
6分
7分
8分
9分
10分
*
11.
您对食堂有什么具体的建议或期望
*
12.
您认为食堂服务存在哪些问题
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