员工餐厅就餐满意度调查问卷

您好！我们正在开展员工餐厅就餐满意度调研，旨在了解大家对餐厅的体验与改进建议，所有回答匿名保密，完成问卷约需3分钟，感谢您的支持与配合！
一、基础信息
*
1.
您所在的部门
*
2.
您的司龄
*
3.
您的性别
男
女
不愿透露
二、就餐行为习惯
*
4.
您平均多久在员工餐厅就餐一次
几乎每天都吃
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不在餐厅就餐
*
5.
您通常在员工餐厅就餐的时段是（可多选）【请选择1-4项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
6.
您平均每次在员工餐厅就餐的花费约为元，每月在餐厅就餐的总花费约为元。*
*
7.
您选择在员工餐厅就餐的最主要原因是
价格实惠
方便省时间
口味合胃口
卫生有保障
公司福利要求
其他
*
8.
您是否会自带饭菜到员工餐厅加热食用
经常会
偶尔会
从不
三、满意度评价
*
9.
请对员工餐厅以下维度进行满意度评分
很不满意不满意一般满意很满意
菜品口味
菜品口味
菜品价格
菜品价格
菜品丰富度
菜品丰富度
食材新鲜度
食材新鲜度
卫生清洁状况
卫生清洁状况
出餐/就餐效率
出餐/就餐效率
餐厅环境舒适度
餐厅环境舒适度
工作人员服务态度
工作人员服务态度
*
10.
请按您对就餐体验的重要程度，对以下餐厅要素排序【请选择全部 项并排序】
  • 价格合理
  • 口味多样
  • 食材新鲜
  • 环境卫生
  • 出餐快速
  • 服务周到
*
11.
您向其他同事推荐公司员工餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
*
12.
您对员工餐厅食材健康安全的在意程度
完全不在意(0)
非常在意(100)
*
13.
您认为当前员工餐厅的定价和您的收入水平匹配程度
完全不匹配
完全匹配
*
14.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）【请选择1-10项】
菜品价格太高
口味单一缺乏变化
菜量太小吃不饱
食材不新鲜
排队时间太长
卫生条件差
环境拥挤
服务态度不好
菜品种类太少
*
15.
您是否接受餐厅适度涨价以提升菜品质量和分量
完全接受
可以接受部分涨价
无所谓
不太接受
完全不接受
*
16.
您对员工餐厅整体的满意程度是
非常不满意
非常满意
四、开放反馈
17.
您对员工餐厅的运营、菜品或服务还有哪些具体的改进建议
问卷星提供技术支持
举报