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满意度调查
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头甲乳腺科科全体医务人员祝福您和您的家人幸福美满!
头甲乳腺科主任:张彬 李艳
头甲乳腺科护士长:马晓燕
*
1.
1.护士遵守礼仪规范,着装整齐,仪表端庄,佩戴胸卡
【多选题】
总是如此
偶尔如此
极少
从不
*
2.
您对接待或护理您的护士服务态度满意程度?
【多选题】
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
*
3.
对护士有效沟通的满意度?
【多选题】
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
*
4.
您对护理您的护理业务技术满意程度
【多选题】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
5.
您对护士巡视病房的满意程度
【多选题】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
6.
当您按传呼器时,护士是否及时到床边?
【多选题】
是
否
*
7.
您对护士告知注意事项,及保健知识的满意程度?
【多选题】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
8.
当您需要帮助时护士能否主动解决问题?
【多选题】
是
否
*
9.
当您将出院时护士向您交代出院后的注意事项满意程度?
【多选题】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
10.
您对护士整体护理服务满意程度?
【多选题】
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
*
11.
请您选择头甲乳腺科两名最满意的护士:
【多选题】
马晓燕
卢萱捷
吕程
张月皎
张慧
吴晓珍
吐尔尼沙
韩娜
张婷
王彩虹
胡瑾
*
12.
请您选择头甲乳腺科最不满意的护士:
【多选题】
马晓燕
卢萱捷
吕程
张月皎
张慧
吴晓珍
吐尔尼沙
韩娜
张婷
王彩虹
胡瑾
无
13.
患者或家属姓名
14.
调查日期:
15.
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