江华县人民医院神经外科7月患者满意度调查

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1.
入院时护士热情接待并介绍住院须知，强调安全注意事项(如禁用电器、财物保管等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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2.
入院时护士主动向您介绍负责医生、责任护士、护士长、病区环境(呼叫器的使用、开水、热水供应时间等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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3.
护士主动关心您的饮食并给予指导
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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4.
护士主动为您讲解疾病相关知识和用药知识
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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5.
特殊检查前，护士主动向您交代注意事项
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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6.
手术前后，护士主动为您做术前、术后指导(已手术患者填写)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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7.
护士为您进行治疗护理操作时，主动向您解释并注意保护您的隐私
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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8.
护士主动为与您沟通，了解您的需求和困难
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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9.
当您向护士提出问题时，护士能耐心解释
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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10.
在您输液时，护士经常巡视并主动调换液体
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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11.
您不能自理时，护理人员能协助您：如洗漱、进餐、洗头、擦浴、排便等
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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12.
当您需要帮助时，能及时得到护士的帮助
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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13.
晚夜班护士定时巡视病房，及时接应呼叫铃
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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14.
护士长经常征求您的意见并及时反馈
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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15.
您对护士的服务态度和关心病人是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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16.
您对护士的责任心是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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17.
您对护士的操作技术是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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18.
您对病房的秩序、卫生是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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19.
您对所在病区护理工作的总体印象
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
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20.
您对医院服务的总体评价
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
无此需要
21.
请写下您最满意的护士姓名：
22.
请写下您最不满意的护士姓名：
23.
请您写下宝贵的建议或意见：
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