旅行社客群需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅行社客群需求的调研，问卷情绪5~8分钟填写，就是想了解您在旅游出行方面的偏好与需求。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您的月收入水平
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
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4.
您通常选择旅行社出游的主要目的是什么【多选题】
休闲度假
观光游览
探亲访友
商务出差
蜜月旅行
亲子游学
健康疗养
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5.
您平均每年通过旅行社出游的次数
0次
1次
2次
3次
4次
5次及以上
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6.
您通常通过哪些渠道了解旅行社的产品信息【多选题】
旅行社门店
在线旅游平台（如携程、飞猪等）
社交媒体（如微信、微博、抖音等）
朋友或家人推荐
电视广告
报纸杂志
其他
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7.
请根据您选择旅行社时最看重的因素进行排序【请选择全部 项并排序】
  • 价格实惠
  • 行程安排合理
  • 服务质量好
  • 品牌信誉高
  • 导游专业
  • 住宿餐饮条件
  • 景点丰富度
  • 自由活动时间充足
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8.
请对以下旅行社服务方面的重要程度进行评价
很不重要不重要一般重要很重要
行程透明度
行程透明度
导游讲解水平
导游讲解水平
住宿舒适度
住宿舒适度
餐饮质量
餐饮质量
交通便利性
交通便利性
购物安排合理性
购物安排合理性
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9.
您偏好的旅游目的地类型有哪些【多选题】
自然风光
历史古迹
海滨度假
城市观光
乡村田园
主题乐园
探险户外
民俗文化
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10.
您通常选择的旅游出行天数
1-2天
3-4天
5-7天
8-10天
11天及以上
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11.
您对最近一次通过旅行社出游的整体满意度评分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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12.
您向朋友或同事推荐该旅行社的可能性有多大？
不可能
极有可能
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13.
请分配您在选择旅行社时对以下各项的重视程度比重
价格因素
服务品质
行程设计
品牌口碑
售后保障
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14.
您对旅行社在满足客群需求方面还有哪些建议或期望？
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15.
您提到对旅行社有建议或期望，能否具体说说您最希望旅行社改进的一个方面是什么？
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