无锡市社区食堂市场现状调查及消费需求分析

第一部分:基本信息
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1.您的年龄段
18岁以下
18-35岁
36-55岁
56-70岁
71岁及以上
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2.您在本社区的居住身份
常住居民
租客
短期居住
社区工作者
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3.您的职业
机关/事业单位工作人员
企业职员
自由职业者
学生
退休人员
全职家庭主妇/主夫
其他
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4.您家中是否有以下成员？（可多选）【多选题】
学龄前儿童（0-6岁）
中小学生
60岁以上老人
无以上情况
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5. 您是否曾在社区食堂就餐过?
是
否
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6.您家附近（步行15分钟内）是否有社区食堂?
有
没有
不清楚
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7. 您对已知社区食堂的地理位置便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
第二部分：社区食堂认知与评价
请根据您在社区食堂的真实体验，填写下列问题：
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认知形象
非常不同意不太同意一般比较同意非常同意
社区食堂主要为老年人服务
社区食堂主要为老年人服务
社区食堂应该面向全体社区居民
社区食堂应该面向全体社区居民
社区食堂的食品更加健康卫生
社区食堂的食品更加健康卫生
社区食堂的数量/密度满足居民需求
社区食堂的数量/密度满足居民需求
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消费动机
非常不同意不太同意一般比较同意非常同意
社区食堂价格实惠
社区食堂价格实惠
社区食堂菜品好吃
社区食堂菜品好吃
社区食堂离家/单位近、用餐方便
社区食堂离家/单位近、用餐方便
选择社区食堂是因为不想做饭
选择社区食堂是因为不想做饭
和家人/朋友约着去社区食堂用餐
和家人/朋友约着去社区食堂用餐
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消费体验
非常不同意不太同意一般比较同意非常同意
社区食堂菜品口味好且稳定
社区食堂菜品口味好且稳定
社区食堂的菜品种类丰富，选择很多
社区食堂的菜品种类丰富，选择很多
综合考虑菜品的质量和分量，定价合理
综合考虑菜品的质量和分量，定价合理
社区食堂工作人员的服务态度很好
社区食堂工作人员的服务态度很好
社区食堂的服务效率高（取餐/结账等待时间短）
社区食堂的服务效率高（取餐/结账等待时间短）
社区食堂的就餐环境干净整洁，桌椅舒适，餐具卫生
社区食堂的就餐环境干净整洁，桌椅舒适，餐具卫生
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1. 总体来讲，您在社区食堂就餐的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
第三部分：菜品偏好与特殊群体需求
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1. 您最关注的菜品要素是?（可多选）【多选题】
食材新鲜卫生
口味符合偏好
营养搭配均衡
种类丰富多样
更新频率高
有特殊餐食（低盐/低糖/素食等）
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2. 您希望社区食堂提供以下哪些服务?（可多选）【多选题】
便捷打包外带
线上预订/自提
外卖配送
多样支付方式（如刷脸、饭卡）
早餐供应
下午茶/点心
半成品/净菜售卖
时令节令特色食品
社区公共活动空间（阅读角、休息区、小型活动等）
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3. 您是否了解社区食堂针对老年人或其他群体的优惠/补贴政策?
非常了解
听说过一些
完全不了解
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7. 您希望社区食堂的装修风格更偏向?
简洁明亮的快餐厅
温馨的家常菜馆
有社区文化特色的公共空间
现代化智能餐厅
其他
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8. 如果未来社区食堂进行改进，哪些因素最可能吸引您前往尝试?【最多选择3项】
清晰的信息推送与宣传
优惠体验活动
提供符合需求的特色菜品
更便利的营业时段或地理位置
实惠的价格
环境与服务升级
附加功能（如阅读角、社交空间等）
其他
开放性建议
针对社区食堂，您有哪些具体的改进建议或新服务需求?
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