00:00:00
荣事达家电网络营销策略研究调查问卷
录音中...
尊敬的先生/女士：
您好!本次问卷就荣事达家电司网络营销策略的研究调查。本问卷共包含18道问题，请您根据自身真实经历作答即可。
非常感谢您能在百忙之中抽出时间来填写本调查问卷，您的参与对我来说十分重要。本问卷全程采取匿名的方式，绝不会透露您的任何信息，答案没有对错之别，您的答案仅用于学术研究!请您根据实际情况如实填写，衷心感谢您的支持与配合，祝您工作顺利，学习进步，生活愉快
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-30岁
30-45岁
45-60岁
60岁及以上
*
3.
您的个人月收入范围
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
*
4.
您通常通过哪些渠道购买家电产品
【多选题】
品牌官方网站
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
家电专业连锁卖场线上平台（如苏宁易购线上、国美在线）
社交媒体平台（如微信小程序、抖音商城）
直播带货
其他
*
5.
您选购家电时，最关注的因素是？
【多选题】
品牌知名度
产品质量
性价比
外观设计
实用性
售后服务
口碑评价
*
6.
您是否知晓荣事达家电品牌
非常了解（买过/用过）
听说过，了解一般
不了解
*
7.
您主要通过哪些渠道了解到荣事达家电品牌
【多选题】
电视广告
报纸杂志
户外广告
电商平台推荐
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友或家人推荐
搜索引擎（百度、搜狗等）
线下实体店
直播带货
其他
*
8.
您了解过荣事达品牌的哪些家电产品
【多选题】
厨房家电（电饭煲/电磁炉/油烟机等）
卫浴家电（热水器/智能马桶等）
生活家电（电风扇/取暖器/加湿器等）
清洁家电（洗衣机/扫地机器人等）
制冷家电（冰箱/空调等）
其他
都不了解
以下是关于荣事达家电网络营销策略的一些描述，请您根据自己的感知和体验进行评价。
*
9.
趣味性营销策略评价
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
荣事达家电网络营销内容能引起我的兴趣
荣事达家电网络营销内容能引起我的兴趣
荣事达家电网络营销活动形式新颖有趣
荣事达家电网络营销活动形式新颖有趣
荣事达家电在社交媒体上的营销内容生动活泼
荣事达家电在社交媒体上的营销内容生动活泼
荣事达家电网络广告具有娱乐性
荣事达家电网络广告具有娱乐性
荣事达家电网络营销的互动游戏/竞赛等有趣味性
荣事达家电网络营销的互动游戏/竞赛等有趣味性
*
10.
个性化营销策略评价
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
荣事达家电能根据我的浏览/购买历史推荐合适产品
荣事达家电能根据我的浏览/购买历史推荐合适产品
荣事达家电网络营销内容能满足我个性化的需求
荣事达家电网络营销内容能满足我个性化的需求
荣事达家电的促销信息会针对我感兴趣的产品推送
荣事达家电的促销信息会针对我感兴趣的产品推送
荣事达家电的会员服务具有个性化特点
荣事达家电的会员服务具有个性化特点
荣事达家电能提供个性化的产品使用建议和售后服务
荣事达家电能提供个性化的产品使用建议和售后服务
*
11.
互动性营销策略评价
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
荣事达在网络平台上与消费者的互动频繁且及时（评论回复/直播互动等）
荣事达在网络平台上与消费者的互动频繁且及时（评论回复/直播互动等）
荣事达家电能及时回复用户在网络平台上的咨询/评论
荣事达家电能及时回复用户在网络平台上的咨询/评论
荣事达家电网络平台提供了便捷的用户反馈渠道
荣事达家电网络平台提供了便捷的用户反馈渠道
我曾在荣事达家电网络平台上与其他用户交流互动
我曾在荣事达家电网络平台上与其他用户交流互动
互动性营销会直接影响我选择购买荣事达产品
互动性营销会直接影响我选择购买荣事达产品
*
12.
利益性营销策略评价
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
荣事达网络营销提供的优惠福利（优惠券/满减/赠品等）具有吸引力
荣事达网络营销提供的优惠福利（优惠券/满减/赠品等）具有吸引力
荣事达的利益性优惠活动会让我优先考虑购买荣事达家电
荣事达的利益性优惠活动会让我优先考虑购买荣事达家电
荣事达的产品性价比高，能给我带来实际的消费利益
荣事达的产品性价比高，能给我带来实际的消费利益
荣事达家电网络渠道购买的售后服务有保障
荣事达家电网络渠道购买的售后服务有保障
荣事达家电会提供额外的增值服务（如免费安装、延保等）
荣事达家电会提供额外的增值服务（如免费安装、延保等）
*
13.
营销感知与兴趣评价
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
我对荣事达家电的网络营销信息印象深刻
我对荣事达家电的网络营销信息印象深刻
荣事达家电的网络营销内容激发了我进一步了解产品的兴趣
荣事达家电的网络营销内容激发了我进一步了解产品的兴趣
荣事达家电的网络营销提升了我对品牌的好感度
荣事达家电的网络营销提升了我对品牌的好感度
*
14.
活动参与与分享意愿评价
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
我有参与荣事达家电网络营销活动的意愿
我有参与荣事达家电网络营销活动的意愿
享受过荣事达的优惠福利后，我会持续关注该品牌
享受过荣事达的优惠福利后，我会持续关注该品牌
我会向朋友或家人推荐荣事达家电产品
我会向朋友或家人推荐荣事达家电产品
*
15.
连接与购买倾向评价
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
荣事达家电的网络营销增强了我与品牌之间的连接感
荣事达家电的网络营销增强了我与品牌之间的连接感
我认为荣事达家电是一个值得信赖的品牌
我认为荣事达家电是一个值得信赖的品牌
我有再次购买荣事达家电产品的打算
我有再次购买荣事达家电产品的打算
*
16.
您认为荣事达家电目前网络营销策略中最需要改进的方面是
趣味性不足
个性化程度不够
互动性不强
利益吸引力不够
营销渠道单一
其他
*
17.
您希望荣事达家电在网络营销中增加哪些类型的内容或活动
【多选题】
产品使用教程/技巧分享
用户真实使用案例故事
线上专家答疑解惑
更多优惠促销活动
互动抽奖活动
新品体验活动
其他
*
18.
您对荣事达家电网络营销策略还有哪些具体的建议或意见？
评价对象得分
字体大小
荣事达家电网络营销策略研究调查问卷
复制
