宁波网约新能源车乘坐舒适性调查问卷

亲爱的乘客：您好！为提升宁波网约新能源车乘坐舒适性，我们开展本次调查。问卷匿名，约3分钟，感谢您的真实反馈！
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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年龄段：
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46–55岁
F. 56岁及以上
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3.
您每月乘坐网约新能源车的频次：
A. 几乎不坐
B. 1–3次
C. 4–10次
D. 10次以上
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4.
 您对车辆加速、减速的平顺性感受如何？
A. 非常平顺，无推背/顿挫
B. 偶尔有轻微推背/顿挫，可接受
C. 经常有明显推背/顿挫，影响体验
D. 每次乘坐都有强烈推背/顿挫，难以忍受
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5.
您对车辆悬挂减震效果的评价是：
A. 减震效果好，颠簸过滤充分
B. 一般，小颠簸可接受
C. 较差，路面反馈明显
D. 很差，颠簸感强烈，易晕车
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6.
您遇到驾驶员频繁急加速、急减速的情况多吗？
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到（＜30%行程）
C. 经常遇到（30%–60%行程）
D. 几乎每次都遇到（>60%行程）
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7.
您是否注意到车辆动能回收模式对乘坐体验的影响？
A. 未注意到，无明显影响
B. 轻微影响，可接受
C. 明显影响，有拖拽感
D. 严重影响，易晕车
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8.
 您对车内异味的感受是：
A. 无异味，空气清新
B. 轻微异味，可接受
C. 明显异味，影响体验
D. 强烈异味，难以忍受
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9.
您对后排车窗视野通透性的评价是：
A. 视野开阔，通透性好
B. 一般，无明显不适
C. 偏低，略有压抑感
D. 严重偏低，视野受限
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10.
您认为影响乘坐舒适性的最主要因素是（可多选）：【多选题】
A. 车辆加速/减速平顺性
B. 悬挂减震效果
C. 驾驶员驾驶行为
D. 车内空气质量
E. 后排视野通透性
F. 其他
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11.
您对网约新能源车乘坐舒适性的整体评分是（1–5分，5分为最佳）：
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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12.
 您对车辆整体性能（加速、减震等）的评分是（1–5分，5分为最佳）：
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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13.
您对驾驶行为维度的评分是（1–5分，5分为最佳）：
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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14.
 您对服务保障维度的评分是（1–5分，5分为最佳）：
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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15.
您对服务环境体验的评分是（1–5分，5分为最佳）：
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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16.
您对提升宁波网约新能源车乘坐舒适性有哪些建议？（填空题）
问卷星提供技术支持
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