宁波东钱湖文创游客调查问卷

一、游览背景（3题）

1. 您这次来东钱湖主要目的？

A.休闲环湖散步、拍照打卡

B.韩岭老街逛街吃东西

C.景点游玩（南宋石刻、小普陀等）

D.团建/研学/骑行运动

E.路过，短暂停留

2. 您的年龄段：

A.18‑24岁（学生）

B.25‑38岁上班族

C.39‑55岁家庭出游

D.56岁以上

3. 如果买一件东钱湖纪念品，心理预算大概多少？

A.25元以内（小挂件、贴纸）

B.25‑75元（帆布包、杯子、伴手零食）

C.75‑140元（礼盒、做工较好饰品）

D.140元以上（工艺摆件、全套礼盒）

二、文创接触&真实购买行为（4题）

4. 在东钱湖游玩的时候，你看见过景区卖的文创周边吗？

A.完全没留意，没看到哪里有卖

B.路过瞟了一眼，没停下来

C.会进店逛一圈，但基本不买

D.之前已经买过东钱湖文创/伴手礼

5. 出去玩的时候，你买纪念品的习惯是？

A.基本不买，觉得都是没用的摆设

B.碰到好看、实用的顺手买一件

C.专门挑伴手礼带回去送给朋友家人

6. 你更愿意入手哪类能用得上的东钱湖文创？（多选）【多选题】

A.日常用品：水杯、帆布袋、手机支架、冰箱贴

B.零食特产：东钱湖麻糍、鱼干、糕点伴手礼

C.小配饰：钥匙扣、徽章、手串

D.文具：书签、笔记本、明信片

E.摆件工艺品（单纯观赏，不会优先选）

7. 一般什么情况下你才会去买纪念品？（多选）【多选题】

A.逛韩岭、游客中心门店随手买

B.看到网红打卡款、限定款特意找过来

C.线上刷到好看，网上下单

D.临走前想着要带伴手礼临时选购

三、真实评价｜购买理由&劝退理由

8. 就你见过的东钱湖现有文创，最大问题是什么？（多选）【多选题】

A.到处都能买到的通货，没有东钱湖自己的特色

B.样子老土，拍照不好看，不想发朋友圈

C.价格虚高，东西不值这个价钱

D.只能摆着，日常生活完全用不到

E.店铺藏得很深，很难找到，款式很少

F.暂时没发现明显问题

9. 什么东西最能打动你，愿意掏钱下单？（多选）【多选题】

A.贴合东钱湖元素：湖水、渔船、韩岭老街、南宋石刻设计

B.颜值高、适合拍照打卡，小红书抖音容易出片

C.平时生活可以经常用到，不是闲置摆件

D.价格亲民，性价比高

E.季节限定、限量款，有收藏意义

10. 什么情况会直接劝退你，不想买？（多选）【多选题】

A.同款淘宝十几块，景区卖四五十

B.图案敷衍，随便印个湖水就叫文创

C.体积大很重，游玩拎着累赘

D.本身没有买纪念品的习惯

11. 你最希望多出哪类接地气的本土元素？（多选）【多选题】

A.东钱湖渔船、捕鱼渔文化

B.韩岭老街烟火市井风貌

C.环湖骑行、露营休闲风光

D.南宋石刻历史古风

E.湖水日落、环湖风景插画

12. 如果东钱湖出新文创，你最不想要？（多选）【多选题】

A.华而不实、只能落灰的大型摆件

B.质量差，做工粗糙小饰品

C.包装过度、虚贵的礼盒

四、售卖场景、渠道偏好（3题）

13. 你希望文创售卖点位放在哪里最方便？（多选）【多选题】

A.韩岭老街街边小店、市集摊位

B.小普陀、石刻公园出入口小店

C.游客服务中心

D.环湖驿站、咖啡店联动售卖

E.线上小程序、抖音店铺网购

14. 你更喜欢门店哪种陈列风格？

A.简约网红风，适合打卡拍照

B.江南文艺国风，贴合水乡氛围

C.轻松生活化，像精品小店

D.传统旅游纪念品老店风格

15. 刷到哪种内容，会勾起你想去看看/想买的欲望？（多选）【多选题】

A.小红书、游客实拍种草图文

B.抖音短视频探店、开箱实测

C.直播间优惠秒杀活动

D.景区公众号推送新品

16. 如果线下市集搞限时文创快闪活动，你愿意逛吗？

A.愿意，有新奇款式会去看一看

B.随缘，路过才看

C.不太感兴趣

17. 关于东钱湖文创升级，你还有哪些真实建议？（开放填空）