产品知识及专业性调查

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1.
您所属区域是?
市区
霸州
胜芳
文安
固安
燕郊
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2.
您对公司运营商业务（套餐、宽带...）熟悉程度：
完全不熟悉
略懂基础
一般，只会简单介绍
可独立谈单
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3.
关于运营商业务方面，您最需要公司提供哪些支持？（可多选）【多选题】
运营商套餐 / 宽带政策最新解读培训
业务谈单话术
佣金政策、办理流程清晰手册
常见客户异议处理（例：嫌贵、没必要、对比别家）
线下陪跑带教，上门谈单帮扶
其他：
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4.
您对小米大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视、智能家居套购等）产品卖点、配置、价格体系熟悉程度：
完全不熟悉
了解少量机型
熟悉主流机型
大部分精通
全品类精通可做套购
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5.
小米大家电业务，你最需要公司提供哪些支持？（可多选）【多选题】
各品类大家电核心卖点、竞品对比培训
大家电议价、捆绑销售、连带成交技巧
不同户型家电搭配能力
新品上市、调价政策同步通知
其他
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6.
通用销售能力上，你想重点学习提升哪些内容？（可多选）【多选题】
客户挖掘、获客引流（小区 / 门店 / 企业渠道）
客户接待、需求问诊、破冰沟通技巧
报价议价、逼单成交、跟进复购技巧
老客户维护、转介绍裂变方法
情绪管理、抗压心态调整
团队协作、门店联动销售打法
其他
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7.
您更倾向哪种培训学习形式？
线上图文 / 视频自学
线下集中授课
老销售一对一带教
实战模拟演练
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8.
您希望培训频次是？
每周 1 次
每月 1 次
有新政策新品再临时培训
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9.
关于运营商业务您希望得到的支持是？
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10.
关于大家电业务您希望得到的支持是？
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11.
在销售业务中您最希望得到的支持是？
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12.
目前工作中，您觉得公司现有哪些配套不足？（可多选）【多选题】
业务政策传达不及时、通知混乱
培训太少，新人没人带、成长慢
宣传物料、样机、活动礼品补给不足
佣金 / 奖励规则不透明、解释不到位
公司对外渠道资源（小区 / 企业 / 物业）赋能少
售后响应慢，客诉没人帮忙处理
门店活动策划、落地执行缺少公司支持
团队氛围、管理制度需要优化
薪资激励、提成机制有待调整
其他
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13.
您希望公司后续优先给到哪些管理&福利&激励支持？（可多选）【多选题】
定期业务 + 销售技巧固定培训
新人师徒制、老带教津贴
月度 / 季度销售排名奖励、现金激励
明确公开佣金、提成、考核规则
优化排班、合理作息、人文关怀
增加团建、员工福利、节日福利
建立销售分享会、优秀经验复制
其他
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14.
您觉得公司哪些业务/人需要调整或建议？
问卷星提供技术支持
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