10.11-10.15西宁五日

尊敬的先生/女士:

您好!非常感谢您参加本次疗休养活动。为了不断提升我们的服务质量,更好地满足大家的需求,特开展此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷。问卷采用匿名形式,请放心作答。

*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄段:
25岁及以下
26岁~35岁(含)
36岁~45岁(含)
46岁~55岁(含)
56岁以上
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3.

您对本次疗休养活动的总体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
*
4.

您对本次疗休养活动的总体满意度如何?

非常合理,劳逸结合

比较合理,稍有紧凑感

一般,感觉有些赶
不太合理,过于紧凑
*
5.

活动内容的丰富度是否达到您的预期?

远超预期,十分丰富

基本达到,种类比较多样

勉强达到,有待丰富

未达到,内容较为单一

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6.

您对住宿的环境(包括卫生、周边环境等)评价如何?

非常好,干净舒适安静

较好,没有明显问题

一般,环境尚可接受
较差,存在卫生或环境方面的问题
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7.

住宿设施(如床品、卫浴等)是否满足您的需求?

完全满足,设施齐全且品质高

基本满足,常用设施都有

一般,部分设施不太好用
不满足,设施老旧或缺失
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8.

您对疗休养期间的餐饮口味评价如何?

非常好,符合个人口味偏好

较好,大多数菜品都能接受

一般,口味比较普通
较差,很多菜品口味不佳
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9.

您对疗休养期间的旅游大巴车的新旧程度评价如何

很新,外观整洁,座椅无破损、坐感舒适

较新,有少量轻微划痕但不影响乘坐

较旧,有明显磨损、污渍,舒适感下降
很旧,破损严重且座椅体验感差
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10.

全陪导游的服务态度和响应速度

非常满意,热情周到,响应及时

满意,态度良好,能较快解决问题

一般,态度和响应速度尚可
不满意,态度冷淡或响应迟缓
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11.

地陪导游的服务态度和响应速度

非常满意,热情周到,响应及时

满意,态度良好,能较快解决问题

一般,态度和响应速度尚可
不满意,态度冷淡或响应迟缓
*
12.

您认为本次疗休养活动最需要改进的方面是

问卷星提供技术支持
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