基层单位AI办公工具使用现状调查问卷

尊敬的受访者:
您好!我们正在开展一项关于基层单位AI办公工具使用现状的调研,目的是了解AI工具在基层办公中的应用情况与改进方向。本问卷所指的“AI办公工具”特指:生成式AI工具如,AI公文写作助手、WPS AI、讯飞星火、文心一言、DeepSeek等大模型工具,或者如WorkBuddy之类的桌面办公助理。不包含传统OA系统、智能硬件。本问卷采取匿名方式,答案无对错之分,所有数据仅用于学术研究,您的个人信息和回答将严格保密。问卷约需5—8分钟,感谢您的支持与配合!
第一部分 基本信息
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1、您的年龄段?
A. 25岁及以下
B. 26—35岁
C. 36—45岁
D. 46岁及以上
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2、您所在单位的类型?
A. 乡镇人民政府
B. 街道办事处
C. 县(区)直部门
D. 其他(请注明):
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3、您的工作岗位类型?
A. 文秘/办公室岗位
B. 业务科室岗位
C. 综合管理岗位
D. 其他(请注明):
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4、您参加工作的年限?
A. 5年及以下
B. 6—10年
C. 11—20年
D. 20年以上
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5、您是否使用过生成式AI办公工具(如AI公文写作助手、WPS AI、讯飞星火、文心一言、DeepSeek等)?(选D者跳至第15题)
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 试用过几次
D. 从未使用过
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6、您最常使用的生成式AI办公工具有哪些?(多选题)【多选题】
A. WPS AI(金山办公)
B. 讯飞星火/讯飞办公类工具
C. 文心一言
D. DeepSeek
E. 豆包等对话助手
F. 其他(请注明):
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7、您主要使用生成式AI办公工具处理哪些工作?(多选题)【多选题】
A. 公文起草与修改
B. 会议纪要整理
C. 通知、报告等材料撰写
D. 信息检索与资料查询
E. 数据整理与统计
F. 文字校对与润色
G. 其他(请注明):
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8、您对“WorkBuddy”这类桌面AI助理的了解和使用情况是?【单选题】(选D者跳过第9题)
A. 深度用户,经常使用
B. 偶尔使用,体验过其功能
C. 听说过,但没用过
D. 完全没听说过
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9、您使用桌面端AI助手主要处理哪些工作? [多选]【多选题】
A. 文档排版与格式优化
B. 处理本地Excel数据与报表
C. 结合本地文档写材料
D. 会议记录及自动化流转
E. PPT自动生成
F. 其他
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10、您平均每周使用AI办公工具的频次?
A. 每天使用
B. 每周3—5次
C. 每周1—2次
D. 每月几次
E. 基本不用
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11、您对AI办公工具操作熟练程度自评为?
A. 非常熟练
B. 比较熟练
C. 一般
D. 不太熟练
E. 完全不会
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12、使用AI办公工具后,您平均每周大约节省多少工作时间?
A. 3小时以上
B. 1—3小时
C. 半小时—1小时
D. 基本没节省
E. 未使用
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13、您对AI生成初稿的质量(准确性、规范性、可用性)总体评价如何?
A. 质量很高,稍加修改即可用
B. 质量一般,需要较多修改
C. 质量较差,基本不能用
D. 未使用,无法评价
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14、AI生成内容最让您不满意的地方是?(多选题)【多选题】
A. 内容不准确,存在虚构信息
B. 不符合公文格式规范
C. 语言风格不贴合工作实际
D. 担心涉及保密风险,不敢直接用
E. 其他(请注明):
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15、您不使用或较少使用AI办公工具的主要原因有哪些?(多选题)【多选题】
A. 不会用,缺乏培训
B. 担心数据安全与保密问题
C. 担心内容不准确,影响工作质量
D. 单位不允许或没有明确规定
E. 日常工作用不上
F. 工具不好用
G. 其他(请注明):
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16、您对“AI办公工具可能泄露工作信息”的担心程度如何?
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不太担心
E. 完全不担心
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17、您担心过度依赖AI会影响自身写作能力吗?
A. 非常担心
B. 比较担心
C. 一般
D. 不太担心
E. 完全不担心
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18、您是否接受过AI办公工具相关培训?
A. 接受过单位组织的培训
B. 自学过
C.只在网上刷到过相关视频
D. 从未接受过任何培训
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19、您希望单位在推广AI办公工具方面提供哪些支持?(多选题)【多选题】
A. 组织实操培训
B. 编制使用操作指引/手册
C. 明确使用规范与保密边界
D. 配备更好用的工具
E. 树立示范典型,组织交流分享
F. 其他(请注明):
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20、您所在单位或领导是否开展过关于“AI工具泄密风险”的专项讨论或学习?【单选题】
A. 有,开展过专项培训或会议讨论
B. 有,仅在日常会议中口头提醒过
C. 没有开展过
D. 不清楚
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21、如果单位组织培训,您最希望培训哪方面内容?
A. 公文写作类AI应用
B. 日常办公提效(表格、PPT、会议纪要等)
C. 数据安全与保密规范使用
D. 高级功能与提示词技巧
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22、您对基层单位推广AI办公工具或workbuddy这类AI办公助理有什么意见或建议?(填空题)
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
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