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武进迪卡侬门店客户需求与体验调查问卷
录音中...
尊敬的顾客:
您好!为优化门店服务与商品配置,提升您的消费体验,现开展武进迪卡侬客户满意度调研,问卷仅需3分钟,答案无对错之分,数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
提示:每个参与者有
1/10
的概率抽中
红
包
一、基础信息
*
1. 您的性别:
男
女
*
2. 您近1个月前往武进迪卡侬的购买次数:
0次(仅逛未买)
1次
2-3次
4次以上
二、商品相关调研
*
1. 您在武进迪卡侬最喜欢购买的商品品类(可多选):
【多选题】
KIPRUN(跑步)
ARTENGO(网球/羽毛球)
QUECHUA(登山/户外)
KIDIZOOM(儿童运动)
DOMYOS(健身)
ELOPS(骑行)
B'TWIN(自行车及配件)
NABAIJI(游泳)
CAPERLAN(钓鱼)
DECATHLON GEAR(运动装备/配件)
*
2. 您认为门店男女服装品类丰富度:
男装更丰富
女装更丰富
基本持平
*
3. 您对门店商品品类齐全度的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4. 您对门店商品质量的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、门店服务与体验调研
*
1. 您对门店导购服务态度的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
2. 您对门店商品陈列清晰度(易找到目标品类)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3. 您对门店购物环境(整洁度、舒适度)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4. 您对门店结账效率的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、意见与建议
*
1. 您对门店商品或服务的改进建议:再次感谢您抽出宝贵时间完成本次调研!祝您生活愉快,运动顺遂!
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武进迪卡侬门店客户需求与体验调查问卷
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