非人力资源管理的人力资源管理培训

为让本次培训能帮到大家解决人员实际管理中的“烦心事儿”，我们设计了这份课前调研问卷。此问卷为开放性问卷，请如实反馈即可，您的每一份反馈，都会直接影响课程内容的侧重与调整——您觉得哪里最痛，我们就重点讲哪里。
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1.
招聘新员工时，您最常遇到的困难是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
面试时聊得挺好，入职后发现“货不对板”。
优秀候选人被我们看上了，但人家不来。
我有时候也不太清楚到底要招什么样的人，只是觉得当务之急是有人干活。
我只想要有同行经验的人，但发现招同行有经验的很难，招聘周期很久。
人事给的简历质量不高，只能将就用。
其他
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2.
面试时，您判断一个人合不合适的主要依据是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
凭感觉，聊得舒服就觉得行
看简历上的学历和经验
通过提问了解他过去的工作成果
通过情景模拟或案例分析考察实际能力
通过背景调查了解过往表现
其他
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3.
在日常带团队中，最让您头疼的问题是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
员工不知道干什么——目标不清晰
员工做事没头绪——不知道从哪里下手
员工做事不顺畅——流程卡顿、回复太慢
员工不知道怎么干——给了任务但没给方法
员工做好做坏都一样——干得好没奖励，干得差没说法
员工付出回报不成正比——干得多拿得少，心里不平衡
员工纪律散漫——不知道怎么管
其他
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4.
在绩效管理方面，您觉得最棘手的是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
目标不知道怎么定——定了员工不服，不定又没方向
指标不知道怎么量化——有些工作没法用数字衡量
不知道怎么跟员工沟通绩效结果——说重了怕伤人，说轻了没效果
考核完了不知道怎么用——评完分就结束了，没有后续
员工不认可考核结果——觉得不公平，引发矛盾
其他
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5.
当员工出现问题时，您通常的处理方式是？（可多选，最多选3项）【多选题】
自己直接指出问题，要求改正
先沟通了解情况，再一起想办法
扣绩效分或罚款
找人事部门协助处理
放一放，希望他自己能意识到
不知道该怎么处理
其他
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6.
在新员工入职后，您是否为他制定过明确的培养计划？（单选）
有，系统性比较强（有目标、有步骤、有跟踪）
有，但比较简单（可大概说了下要学什么怎么做的）
没有，靠老员工带
没有，让他自己边干边学
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7.
在培养下属方面，您遇到的最大困难是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
不知道下属的能力短板在哪里，无从下手
想教但没时间——业务/工作压力大，顾不上
教了但效果不好——讲了半天对方还是不会
下属没有学习的主动性——推一下动一下
不知道用什么方法培养人——缺乏系统思路
其他
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8.
您认为员工离职的主要原因是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
薪酬福利没有竞争力
看不到发展空间和晋升机会
对直接上级的管理方式不满
工作压力大、付出回报不成正比
团队氛围不好
个人家庭或生活原因
其他
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9.

当骨干/可用员工提出离职时，您通常会怎么做？（单选）

尝试挽留，了解原因并争取解决
简单聊一下，留不住就算了
直接同意办理手续
不知道该怎么挽留
还没遇到过这种情况
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10.
在与员工日常沟通中，您最常遇到的困难是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
员工有情绪但不愿意说，沟通不畅
员工之间有矛盾，不知道如何调解
批评员工时把握不好分寸——说重了怕伤人，说轻了没效果
表扬员工时不知道怎么说才真诚有效
跨部门沟通不顺畅，资源协调困难
其他
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11.
关于“离职面谈”，您最大的顾虑或困难是什么？（可多选）【多选题】
不知道问什么、怎么问
员工不愿说真话，问了也白问
怕说错话引发纠纷或法律风险
觉得人都要走了，没必要谈
其他
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12.
您认为自己目前在“管人”方面，最欠缺的能力是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
招聘面试技巧——看不准人
目标设定与绩效沟通——不知道怎么定目标、怎么谈绩效
员工激励与调动积极性——不知道怎么让员工有干劲
团队沟通与冲突处理——不知道怎么化解矛盾
员工培养与发展规划——不知道怎么带人
劳动法规与合规管理——怕踩法律红线
离职管理与面谈技巧——不知道怎么谈离职
其他
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13.
本次培训，您最希望重点讲解的内容是什么？（可多选，最多选3项）【多选题】
选人：招聘与面试技巧
用人：绩效目标设定与绩效面谈
育人：员工培养与辅导方法
留人：激励与保留骨干的方法
员工关系：沟通技巧与冲突处理
员工关系：离职面谈的正确做法与法律合规
其他
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14.
您在人员管理中遇到过的最大“坑”是什么？请简单描述：
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15.
您希望通过本次培训解决哪个具体的实际问题？
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16.
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你目前管多少人:
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