2026年07月心血管内科 优质护理服务满意度调查表

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基本信息：
科室：
科室：
住院号：
住院号：
姓名：
姓名：
联系方式：
联系方式：
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1.在住院期间，我的隐私得到了尊重。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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2.责任护士每天都会来询问我的病情。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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3.责任护士能够依医嘱为我解释治疗方案。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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4.在住院期间，责任护士在给药和治疗时，能与我有效沟通，征得理解与配合。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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5.责任护士能够和我的家属很好地沟通。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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6.责任护士在操作或护理中能够给我解释并询问我的感受。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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7.每天责任护士会来巡视和问候我，能耐心地解答我的问题。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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8.入院时，责任护士能够主动为我介绍病房环境、主治医生和作自我介绍。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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9.责任护士能够主动为我介绍病房火灾时疏散的安全通道位置、红灯呼叫的位置和使用方法。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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10.当我来到病房时，房间已经准备好。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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11.在我打铃后，责任护士能及时到床旁。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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12.在住院期间，责任护士能够按时发药，并能够清楚地告诉我用药注意事项。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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13.责任护士打针、输液、换药等护理操作技术熟练。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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14.我所住的房间安静整洁。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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15.住院期间责任护士会告诉我出院后的注意事项。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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16.健康教育的内容通俗易懂。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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17.健康教育的形式多样化。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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18.我的责任护士态度和蔼可亲。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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19.当我心情低落时，责任护士会给我安慰和鼓励。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）
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20您对病区护理服务的整体评价。
A.满意（5 分）
B.基本满意（3 分）
C.不满意（0 分）

请您写下最满意的责任护士：

请您留下宝贵的意见和建议：

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