尊敬的家长:
您好!为持续提升幼儿园的保教服务质量,为幼儿提供更加优质的教育体验,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的每一条真实反馈,都是我们提升保教服务水平的重要动力。
本问卷匿名填写,所有信息将严格保密,仅用于园所内部工作改进。感谢您的信任与支持!
您对园所收费、退费、接送管理等相关制度说明的清晰度、易懂性是否满意?
您对园所安全保障(环境防护、卫生消毒、幼儿日常看护)是否满意?
您对园所家园沟通(离园反馈、特殊情况告知、家长意见反馈渠道)是否满意?
您对园所后勤服务(营养膳食、园区环境、幼儿生活保障)是否满意?
您对教师/照护人员对待幼儿、对待家长的服务态度是否满意?
您对教师/照护人员家园共育(主动沟通、回应家长诉求)是否满意?
在日常交往中,您是否感受到存在教师有暗示索要礼品的情况,对此您的感受是?
您对孩子在园期间身体发展(运动能力、生活自理、行为习惯养成)是否满意 ?
您对孩子在园期间认知发展(语言表达、动手探索、好奇心培养)是否满意?
您对孩子在园期间社会情感发展(情绪管理、同伴交往、规则意识)是否满意?
孩子发生磕碰、身体不适等特殊情况,园所能否做到当日及时告知家长?
如晚接孩子错过当面沟通,幼儿出现重要情况,园所是否会通过微信、电话补充反馈?
综合以上各方面,您对本园整体保教照护服务的总体评价是?
在保教、安全、后勤、活动等方面,您认为幼儿园哪些工作做得比较好?
您可以结合真实经历自愿填写,匿名作答,内容仅用于中心内部督导分析。
您认为园所最需要优先改进的1-3项问题是什么?
以上问卷未覆盖到的,您还想反映的情况、想法均可在此说明。