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清东陵景区文化遗产型乡村旅游游客满意度调查问卷
录音中...
尊敬的游客,您好!我们正在进行一项关于清东陵景区文化遗产型乡村旅游游客满意度的研究。本问卷旨在了解您在清东陵景区的旅游体验及相关看法。您的回答对我们非常重要,将有助于我们深入分析影响游客满意度的因素并提出提升策略。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写,感谢您的支持与合作!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄段
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
*
3.
您的受教育程度
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
*
4.
您的职业
学生
企业职工
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
*
5.
您的月收入水平
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20001元以上
*
6.
您本次是第几次到访清东陵景区
第一次
第二次
第三次
三次以上
*
7.
您本次旅游的出行方式
自驾
公共汽车
旅游大巴
火车
其他
*
8.
您本次旅游的同行人数(包括您自己)
1人
2人
3-5人
6-10人
10人以上
*
9.
您本次在清东陵景区的停留时间
半天以内
半天
1天
1天以上
*
10.
您了解清东陵景区的渠道有哪些
【多选题】
朋友/同事推荐
旅游网站(如携程、马蜂窝等)
社交媒体(如微信、微博、抖音等)
电视/广播广告
报纸/杂志
旅行社推荐
其他
*
11.
您选择到访清东陵景区的主要原因
历史文化底蕴深厚
自然风光优美
乡村旅游体验
休闲度假
朋友/家人推荐
其他
*
12.
您在清东陵景区主要参与了哪些活动
【多选题】
参观陵寝建筑
观看文化表演
体验乡村民俗
品尝当地美食
购买旅游纪念品
参与文化讲座/讲解
其他
*
13.
请您对清东陵景区以下硬件设施的满意程度进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
景区外部交通便利性
景区外部交通便利性
景区内部游览路线规划
景区内部游览路线规划
停车场设施
停车场设施
公共卫生间数量及卫生状况
公共卫生间数量及卫生状况
指示牌清晰度
指示牌清晰度
休息设施(如座椅、凉亭等)
休息设施(如座椅、凉亭等)
餐饮设施
餐饮设施
购物设施
购物设施
*
14.
请您对清东陵景区以下软件服务的满意程度进行评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
景区工作人员服务态度
景区工作人员服务态度
讲解服务质量
讲解服务质量
门票购买便捷性
门票购买便捷性
安全保障措施
安全保障措施
景区环境卫生
景区环境卫生
应急处理能力
应急处理能力
信息咨询服务
信息咨询服务
*
15.
请您对清东陵景区文化遗产保护状况的评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
文物保存完好程度
文物保存完好程度
文化遗产展示方式
文化遗产展示方式
文化内涵挖掘深度
文化内涵挖掘深度
保护措施的有效性
保护措施的有效性
游客保护意识引导
游客保护意识引导
*
16.
请您对清东陵景区乡村旅游元素的评价(1分表示很不满意,5分表示很满意)
1分
2分
3分
4分
5分
乡村风貌与景区融合度
乡村风貌与景区融合度
当地特色美食的地道性
当地特色美食的地道性
乡村民俗活动的体验感
乡村民俗活动的体验感
农家住宿的舒适度
农家住宿的舒适度
乡村旅游商品的特色性
乡村旅游商品的特色性
*
17.
您对清东陵景区整体旅游体验的满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
18.
您向他人推荐清东陵景区的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
19.
您未来是否愿意再次到访清东陵景区
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
*
20.
您认为清东陵景区在文化遗产保护方面存在哪些不足(可多选,如无则选“无”)
【多选题】
文物修复不及时
保护宣传不到位
游客破坏行为管理不足
保护技术手段落后
文化遗产价值解读不充分
无
*
21.
您认为清东陵景区在乡村旅游发展方面存在哪些不足(可多选,如无则选“无”)
【多选题】
乡村特色不突出
旅游商品同质化严重
餐饮住宿条件有待提升
民俗活动体验性不强
乡村文化与景区结合不紧密
无
*
22.
请您根据对清东陵景区旅游满意度影响程度从高到低对以下因素进行排序
【请选择
全部
项并排序】
文化遗产保护状况
乡村旅游元素体验
硬件设施完善度
软件服务质量
景区整体环境
*
23.
如果您计划再次到访清东陵景区,您会将旅行预算主要分配在以下哪些方面(请将100%分配到各选项)
门票费用
餐饮消费
住宿费用
旅游纪念品购买
文化体验活动
交通费用
*
24.
您认为清东陵景区在提升文化遗产型乡村旅游游客满意度方面,还可以采取哪些具体的改进措施?
*
25.
您对清东陵景区文化遗产型乡村旅游发展有何其他意见或建议?
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