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重庆地区小米手机数字化营销消费者调查问卷
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尊敬的受访者:您好!本次问卷仅用于新零售背景下小米手机数字化营销策略的学术研究,全程匿名填写,所有数据严格保密且仅做整体统计分析。问卷共 15 题,耗时 2-3 分钟,恳请您根据实际情况如实作答,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别:
A.女
B. 男
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2.
您的年龄:
A. 18-25
B. 26-35
C. 36-55
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3.
您目前居住在重庆哪个区域?
A. 主城九区(渝北/江北/南岸/九龙坡/沙坪坝/北碚/渝中/巴南/大渡口)
B. 涪陵区/万州区/江津区
C. 重庆市其他区县
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4.
您目前是否在重庆市长期居住(6 个月及以上)?
A. 是
B. 否(感谢参与,问卷结束)
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5.
您近 1-2 年内是否有智能手机购买/更换行为(含意向)?
A. 已购买
B. 有明确购买意向
C. 无购买意向(感谢参与,问卷结束)
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6.
您获取智能手机品牌/产品信息的主要渠道是?
【多选题】
A. 社交媒体(微信/微博/小红书/抖音等)
B. 品牌官方商城
C. 直播带货
D. 品牌线下门店体验
E. 亲友/同事介绍
F. 广告宣传
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7.
您能接受的智能手机价格区间是?
A. 2000 元及以下
B. 2001-3000 元
C. 3001-4000 元
D. 4001-5000 元
E. 5000 元以上
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8.
您是否了解小米手机的数字化营销活动(如线上直播、社群福利、线下门店数字化体验、线上线下联动优惠等)?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
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9.
您是否购买/使用过小米手机?
A. 是,目前正在使用
B. 是,曾经使用过
C. 否,有购买意向
D. 否,无购买意向
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10.
若您接触过小米数字化营销,主要通过哪些渠道?
【多选题】
A. 小米商城官方平台
B. 淘宝/京东/拼多多小米官方店营销活动
C. 小米带货直播间
D. 社交媒体账号
E. 小米线下门店数字化体验
F. 小米社群/粉丝群专属福利/新品预告
G. 未接触过小米数字化营销活动
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11.
您选择购买/考虑购买小米手机的核心原因是?
【多选题】
A. 性价比高,配置符合需求
B. 营销活动有吸引力
C. 线下体验效果好
D. 小米生态产品丰富
E. 品牌口碑/颜值符合喜好
F. 其他
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12.
您不考虑购买小米手机的核心原因是?
【多选题】
A. 对品牌/产品认知度低
B. 数字化营销活动接触少/无吸引力
C. 线下体验点少
D. 产品配置/设计不符合需求
E. 售后服务口碑不佳
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F.其他
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13.
小米数字化营销渠道感知与评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小米线上官方平台(商城/APP)的使用体验便捷性
小米线上官方平台(商城/APP)的使用体验便捷性
小米电商平台官方店营销活动的优惠力度/吸引力
小米电商平台官方店营销活动的优惠力度/吸引力
小米直播带货的内容质量/产品讲解/优惠真实性
小米直播带货的内容质量/产品讲解/优惠真实性
小米社交媒体(微信/微博/小红书等)营销内容的趣味性/实用性)
小米社交媒体(微信/微博/小红书等)营销内容的趣味性/实用性)
小米线下门店数字化体验设施(自助下单/体验屏/会员系统)的便捷性
小米线下门店数字化体验设施(自助下单/体验屏/会员系统)的便捷性
小米线上线下营销活动的联动性(线上领券线下用/线下体验线上买等)
小米线上线下营销活动的联动性(线上领券线下用/线下体验线上买等)
小米数字化营销活动对您了解其产品信息的帮助程度
小米数字化营销活动对您了解其产品信息的帮助程度
小米数字化营销的优惠/活动对您购买决策的影响程度
小米数字化营销的优惠/活动对您购买决策的影响程度
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14.
您希望小米在重庆增加哪些本地化数字化营销活动?
【多选题】
A. 重庆专属线上优惠券
B. 重庆线下门店同城团购
C. 与重庆本地博主合作的测评进行 直播带货
D. 重庆商圈数字化体验活动
E. 小米重庆社群专属福利
F. 以旧换新线上预约/线下核销便捷服务
G. 其他
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15.
您认为小米手机在重庆的数字化营销,最需要改进的地方是?
【多选题】
A. 增加营销活动曝光度
B. 提升优惠力度/丰富活动形式
C. 优化线上平台使用体验
D. 完善线下门店数字化设施
E. 加强线上线下活动联动性
F. 推出更多贴合重庆的本地化营销内容
G. 提升小米社群
H. 其他
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再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷!祝您生活愉快!
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