医德医风问卷调查

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1.
您的身份：
患者本人
患者家属
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2.
您就诊的科室
妇产科
全科
儿科
儿童保健科
药房
收费室
检验科
影像科
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3.
您就诊的类型：
门诊
住院
体检
其他
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4.
您的年龄：
18岁以下
19-35岁
36-50岁
51岁及以上
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5.
医护人员接诊时是否热情礼貌、态度和蔼，无推诿、敷衍、冷漠情况？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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6.
医护人员是否耐心解答您的病情、诊疗方案、用药及注意事项？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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7.
医护人员是否耐心解答您的病情、诊疗方案、用药及注意事项？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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8.
医护人员是否尊重您的隐私，检查、诊疗时做好隐私保护措施? 
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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9.
您对接诊医护人员专业技术水平、诊疗规范性是否满意？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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10.
诊疗流程是否清晰、便捷，无过度检查、不合理诊疗情况？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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11.
医护人员是否坚守岗位，无迟到、早退、脱岗、上班玩手机、闲聊等情况？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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12.
窗口（收费、药房、导诊）服务高效、便捷，无推延、刁难情况？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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13.
就诊过程中，是否存在医护人员索要、收受红包、礼品、礼金等行为？
是
否
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14.
是否存在强制消费、诱导消费、推销药品保健品母婴用品等情况？
是
否
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15.
是否存在乱收费、重复收费、超标准收费等违规收费问题？
是
否
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16.
您是否愿意向亲友推荐我院就诊？
是
否
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17.
您对我院本次就诊的整体医德医风情况综合评价：
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
18.
您对我们还有什么其他的建议或意见？
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