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员工餐厅满意度第九次调查问卷
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为持续关注员工饮食健康，进一步提高餐厅服务质量，为公司发展增添活力，现开展员工餐厅满意度第九次调查问卷，旨在收集员工对餐厅卫生环境、菜品质量、服务态度等方面的意见和建议，以便我们了解餐厅的优点和不足并制定相应的改进措施，提高就餐满意度。希望大家结合实际，认真填写，感谢配合！
1.
基本信息
【多选题】
市公司本部
部门
*
2.
您对餐厅的整体环境卫生是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
3.
您对餐厅地面、桌面等清洁度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
4.
您对餐厅餐具消毒状况是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
5.
您对餐厅就餐舒适度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
日常就餐高峰期是否拥挤？
【多选题】
拥挤
正常
合理等候时长
*
7.
您对菜品的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
8.
菜品的花样是否符合您的期望？
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
*
9.
菜品的口味是否符合您的期望？
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
*
10.
菜品的分量是否合适？
太多
适中
太少
*
11.
菜品的温度控制是否合适？
太热
适中
太冷
12.
请举例您最喜欢和最不喜欢的菜品。
【多选题】
您最喜欢的菜品是：
您最不喜欢的菜品是：
*
13.
您认为餐厅的价格是否合理？
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
*
14.
您对菜品性价比评价如何？
非常高
高
一般
低
非常低
*
15.
您对餐厅的整体服务是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
16.
请对餐厅监管：秦林进行评价，每项满分值5分。
1
2
3
4
5
监管工作整体情况
监管工作整体情况
协调餐厅运营情况
协调餐厅运营情况
*
17.
请对大厨：刘辉进行评价，每项满分值5分。
1
2
3
4
5
菜品质量方面
菜品质量方面
*
18.
请对二厨：刘元阳进行评价，每项满分值5分。
1
2
3
4
5
菜品质量方面
菜品质量方面
*
19.
请对收银员：徐文文进行评价，每项满分值5分。
1
2
3
4
5
服务态度方面
服务态度方面
餐厅管理方面
餐厅管理方面
*
20.
请对服务员：王静进行评价，每项满分值5分。
1
2
3
4
5
服务态度方面
服务态度方面
服务速度方面
服务速度方面
*
21.
请对服务员：张清进行评价，每项满分值5分。
1
2
3
4
5
服务态度方面
服务态度方面
服务速度方面
服务速度方面
*
22.
请对面点师：李玉华进行评价，每项满分值5分。
1
2
3
4
5
面点制作花样方面
面点制作花样方面
面点制作质量方面
面点制作质量方面
23.
您感觉餐厅近期哪些方面有所提升，还有哪些改进的意见或建议？
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员工餐厅满意度第九次调查问卷
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