2026年2月神经内科六病区患者满意度调查

为了做好护理工作加强沟通,使您住院期间接受到更好的服务,请您回答一下问题,对您给予的配合非常感谢!
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1.
住院时您对病区准备的床单暖瓶、凳子床旁小桌的满意程度
非常不满意()
不满意()
满意()
非常满意()
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2.
住院期间护士对您是否尊重
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
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3.
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
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4.
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
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5.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
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6.
您的病房及卫生间是否清洁无异味
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
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7.
晚上您的病房附近是否安静
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
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8.
护士对您饮食的指导方面,您的满意程度是?
非常不满意()
不满意()
满意()
非常满意()
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9.
护士操作时注意保护您的隐私方面,您的满意程度
非常不满意()
不满意()
满意()
非常满意()
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10.
每次用药时(包括口服和注射)医务人员医务人员是否告诉了此药的名称
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
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11.
首次用药时(包括口服和注射)医务人员医务人员是否告诉了此药的功能
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
我不知道()
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12.
首次用药时(包括口服和注射)医务人员医务人员是否告诉了此药的副作用
从未如此()
有时如此()
经常如此()
总是如此()
我不知道()
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13.
住院期间您是否清楚自身疾病的注意事项
完全不清楚()
基本不清楚()
基本清楚()
完全清楚()
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14.
您是否向亲朋好友推荐我科
一定不会()
基本不会()
可能会()
一定会()
15.
下面那一个数字能代表您对我科的整体评价(1-10分,1代表最差,10代表最好)
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16.
您知晓自己的责任护士吗?
知晓
不知晓
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17.
您还有其他的意见和建议吗?
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