11月-2满意度调查

2025.11月满意度调查
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1.
住院期间,您对护士是否满意?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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2.
住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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3.
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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4.
住院期间,医生是否对您尊重?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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5.
住院期间,医生是否仔细倾听您的讲话?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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6.
住院期间,医生是否用您听得懂的方式解释问题?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
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7.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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8.
您的病房个卫生间是否清洁无异味?
A.非常满意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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9.
晚上您的病房附近是否安静?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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10.
医院内的路边和指示是否明确?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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11.
办理入院手续是否复杂?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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12.
办理出院手续是否复杂?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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13.
出院时,是否有医务人员告诉您出院后的注意事项?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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14.
出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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15.
当您出现疼痛难忍的情况。医务人员是否尽力帮助?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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16.
每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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17.
首次用药时(包括口服和注射)医院人员是否告诉了此药的功能?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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18.
首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的副作用?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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19.
您对医院提供的饭菜是否满意?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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20.
医务人员对待探视亲友是否尊重?
A.非常同意
B.比较同意
C.一般
D.不同意
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21.
对就医体验的整体感受?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
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