“微伴灯”远程关怀概念调研问卷

一、写在前面

您好!我们正在设计一款名为“微伴灯”的智能小夜灯。

它不仅仅是一盏夜灯。我们希望把它放在您父母或家中长辈身边,当您牵挂他们时,它能成为一座温暖的桥梁。它能提供夜间照明,也会用“呼吸”般的灯光默默陪伴,更重要的是,它能以一种非常温和的方式,让您知道长辈那边一切安好,给您一份安心。

我们想邀请您一同探讨科技如何为家庭带来更多温暖,期待听到您的声音。您的回答对我们至关重要,本问卷将完全匿名,请放心作答。

二、您和您关心的长辈
*
1.
1.您的年龄是?
19–29岁
30–44岁
45岁以上
*
2.
2.您目前是否与您关心的长辈(如父母)同住?
是的,住在一起
不是,分开居住
3.
(若分开居住)您和长辈的居住距离大约是?
同一个城市,车程1小时内
不同城市,但在同一个省份
在不同省份或国外
*
4.
3.您和长辈通常多久联系一次?
几乎每天
每周2-3次
每周1次左右
频率更低
*
5.
4.您关心的长辈目前的主要居住状态是?
独居
与配偶同住
与其他亲人同住
*
6.
5.据您了解,您长辈使用智能电子产品(如智能手机App)的熟练程度是?
非常熟练,乐于尝试
会用基本功能
比较困难,需要反复教
基本不会用
三、您的感受与期待
*
7.
请根据您的真实感受,为下面的描述打分(“1分”表示“非常不同意”,“5分”表示“非常同意”)
12345
我时常会担心独居/年长的父母,尤其晚上或联系不上他们的时候。
我时常会担心独居/年长的父母,尤其晚上或联系不上他们的时候。
如果能在不打扰父母时让我知道他们一切如常,我会安心很多。
如果能在不打扰父母时让我知道他们一切如常,我会安心很多。
我觉得当前产品能有效缓解我在获取父母生活状况上的焦虑。
我觉得当前产品能有效缓解我在获取父母生活状况上的焦虑。
对我来说,该产品最重要的价值是让我获得“安心感”,而不是获取具体数据。
对我来说,该产品最重要的价值是让我获得“安心感”,而不是获取具体数据。
我担心这种产品可能会让父母觉得我不信任他们,或感觉被“监视”。
我担心这种产品可能会让父母觉得我不信任他们,或感觉被“监视”。
如果产品外观像一件温馨的家居装饰品而非电子设备,我的父母会更容易接受。
如果产品外观像一件温馨的家居装饰品而非电子设备,我的父母会更容易接受。
我觉得“呼吸式”的灯光效果能给长辈带去一种温暖的陪伴感。
我觉得“呼吸式”的灯光效果能给长辈带去一种温暖的陪伴感。
*
8.
四、功能、隐私与信息【多选题】
1.您最希望“微伴灯”向您传递哪种类型的信息?
状态型信息:比如每天早上发一个“一切安好”的信号
异常型信息:比如深夜多次起床,或者灯很久没被触发
紧急型信息:比如通过搭配的按钮发出的求助信号
我全都需要
*
9.
2.您希望以什么方式接收这些信息?【多选题】
○手机App,以便我可以随时查看
○仅在有异常或紧急情况时,通过短信/电话通知我
○我不需要信息,只要产品正常工作就好
*
10.
3.关于信息隐私,您的看法是?
我认为这属于家庭内部的关怀,不算侵犯隐私
我有些顾虑,希望信息加密,且只能由我看到
我很担心隐私问题,这可能会影响我是否选择它
*
11.
4.您认为您的长辈会对“与您分享信息”这件事持什么态度?
他们会很乐意,觉得是种关爱
他们可能会有点抵触,需要好好沟通
他们大概率会非常反感
五、使用与维护
*
12.
1.您认为,要让您的长辈开始使用这款产品,最大的挑战可能是?【多选题】
教他们如何使用或理解产品功能
说服他们接受这个新东西
担心产品操作复杂,反而给他们添麻烦
价格问题
*
13.
2.对于产品的安装和维护,您的期望是?【多选题】
必须插上电就能用,不需要任何复杂的设置
我可以接受通过App进行一些初始设置
我担心产品需要经常充电或维护,会很麻烦

六、开放性问题

14.

除夜间安全和状态通知,您认为这样一盏有“连接”功能的灯,还可以增加什么功能来增进您和长辈的感情?(例如:远程点亮、传送一个简单的图案、播放一段语音留言等)

15.

在决定是否为长辈购买这样一款产品时,您最担心的、会让你犹豫的问题是什么?

七、结束语
再次感谢您的宝贵时间!您的每一个回答,都是我们点亮“一盏有温度的灯”的重要动力。
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