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AI实战演练剧本需求 - 快速诊断问卷
录音中...
核心目标
:识别您当前最需通过AI对练解决的业务难题,为您定制高仿真实战剧本。
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姓名:
【第一部分】最难攻克的客户画像
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1. 在【出席且咨询】后仍未报名的客户中,您最常遇到哪类家长?
A. 价格敏感型:总说“太贵了”,反复对比价格
B. 效果怀疑型:质疑“真的有用吗?”,需要大量证据
C. 拖延观望型:常说“再考虑下”、“要问孩子爸爸”
D. 自主主张型:本身很有想法,需深度说服而非简单推销
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2. 在【出席未咨询】的客户中,您认为他们不主动咨询的主要原因是什么?
A. 意向度一般:只是来看看,没有强烈报名动机
B. 处于比价阶段:还在观望其他机构,不急于当下做决定
C. 性格内向/怕打扰:不好意思主动提问,需要顾问主动破冰
D. 对课程价值认知不足:没意识到课程能解决他的核心痛点
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3. 在【未到课】的客户中,您认为他们最终放弃体验的核心原因是什么?
A. 时间冲突:临时有事,或课程时间与生活安排有冲突
B. 动力不足:觉得“可上可不上”,缺乏非来不可的理由
C. 外界干扰:被其他机构或活动吸引,优先级下降
D. 信任未建立:对课程或顾问缺乏足够的信任和连接
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4. 针对以上三类客户,他们最典型的“一句话拒绝”是什么?
A. “价格比我预想的要高。”(出席且咨询)
B. “我再看看,有需要再联系你。”(出席未咨询)
C. “今天临时有事,来不了了。”(未到课)
D. “你们这和XX机构有什么区别?”(通用)
【第二部分】核心业务流程卡点
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5. 您在哪个沟通环节最容易感到推进困难?
A. 开场破冰:难以建立信任,家长兴趣不高,易被挂断
B. 需求挖掘:问不出真问题,家长回答敷衍
C. 价值呈现:讲不清课程独特价值,无法打动家长
D. 异议处理:被拒绝时不知如何有效应对和转圜
E. 临门一脚:不知如何把握时机,自然促成成交
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6. (接上题)当您尝试介绍课程工具时,家长最常见的反应是?
A. 听不懂,觉得太复杂
B. 无感,反问我“这有什么用?”
C. 不信任,觉得是忽悠人的概念
D. 我自己讲得干巴巴的,缺乏吸引力
【第三部分】最急需的AI对练场景
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7. 如果为您设计一个AI对练剧本,您最想攻克以下哪个场景?
A. 价值塑造战:面对理性家长,如何把“五感小人”等工具讲得让人心动
B. 价格攻防战:当家长说“太贵了”,如何有效化解并重塑价值
C. 效果信任战:当家长质疑效果,如何用案例和数据建立信任
D. 决策推动战:如何识别信号,优雅“逼单”,避免家长拖延
E. 破冰激活战:针对沉默/观望家长,如何快速激发兴趣,引导咨询
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8. 您希望AI客户在对练中主要扮演什么性格?
A. 精打细算,对价格极其敏感
B. 焦虑纠结,对效果将信将疑
C. 强势有主见,喜欢挑战销售
D. 沉默冷淡,需要不断引导
E. 犹豫不决,容易被外界影响
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9.您是否有其它在业务链条中的需求希望能借助AI实战演练来解决?请具体描述场景🎬
问卷结束,感谢您的支持!
您的选择将直接帮助我们打造最能解决您问题的实战训练场。
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