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龙山爱苗康复机构满意度调查问卷
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1. 您与孩子的关系是?
A 孩子家长/监护人
B 机构工作人员
C 合作方
D 其他(请注明)
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2. 您是否了解龙山爱苗康复机构提供的康复服务?
A 非常了解,清楚各项服务内容
B 比较了解,知道主要服务项目
C 不太了解,只知道部分信息
D 完全不了解
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3. 您认为龙山爱苗康复机构的服务对象主要是?
A 自闭症谱系障碍儿童
B 智力发育迟缓儿童
C 语言发育障碍儿童
D 其他类型障碍儿童
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4. 如果您是家长,您选择康复机构时会重点考虑哪些因素?(可多选)
【多选题】
A 机构的专业资质与口碑
B 康复师的专业水平与经验
C 服务项目的全面性与针对性
D 机构的环境与设施条件
E 服务收费标准
F 交通便利性
G 成功案例与效果
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5. 您认为龙山爱苗康复机构可能需要加强哪些方面的服务?(可多选)
【多选题】
A 康复评估的准确性
B 个性化康复方案的制定与调整
C 家长培训与家庭指导
D 康复效果的跟踪与反馈
E 心理健康支持服务
F 社会融合活动的开展
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6. 您认为龙山爱苗康复机构在县内的整体水平如何?
很差
很好
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7. 请对龙山爱苗康复机构以下方面的情况进行评价
很差
较差
一般
较好
很好
康复师团队的专业素养
康复师团队的专业素养
机构环境的安全性与舒适性
机构环境的安全性与舒适性
康复设备的完善程度
康复设备的完善程度
服务流程的规范性
服务流程的规范性
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8. 请对以下可能的服务体验进行评价
1
2
3
4
5
工作人员沟通的及时性
工作人员沟通的及时性
问题解决的效率
问题解决的效率
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9. 您认为对于康复机构而言,以下哪些能力最为重要?(请从最重要到最不重要排序)
【请选择
全部
项并排序】
A 专业的康复技术能力
B 良好的沟通与共情能力
C 持续学习与创新能力
D 严格的安全管理能力
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10. 您对龙山爱苗康复机构未来发展有何建议或期望?
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11、你认为最专业的老师有哪些?
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12、你最喜欢的老师有哪些?
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