2025年7月份徐州市东方人民医院住院病人满意度调查表

尊敬的患者:
您好,感谢您对我院的信任与支持,为了不断改进医院的服务工作,让病人就医更便捷,请您参与此次调查,选择相应选项,并提出宝贵的意见,谢谢您的配合!祝您早日康复!
*
科室:
心理一科
心理二科
心理四科
儿少一科
儿少二科
老年一科
物质依赖科
老年三科
中医神志科
*
1.住院后,您对医务人员的接待态度是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
2.住院后,您对护士做有关住院、探陪注意事项等医院制度的宣教情况是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
3.您对所接触的医生的服务态度是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
4.您对所接触的护士的服务态度是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
5.您对所接触的护士的技术是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
6.您对护士每天巡视病房的的次数是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
7.发药时,您对护士的服药指导是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
8.您对科主任查房是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
9.您对医生解释病情、告知疾病转归及预后,请您签字确认是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
10.您对护士讲解用药、疾病相关知识及护理要点是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
11.您对住院期间有问题询问时,医护人员态度是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
12.您对病房清洁卫生是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
13.您对病房保洁人员服务态度是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
14.您对保安人员服务态度是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
15.您在就诊过程中对于隐私得到的保护是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
16.您对医务人员告知您就医的病人权利义务是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
17.您对电休克室的服务是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
18.您对住院期间做CT、核磁检查陪同人员是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
19.您对医务人员告知费用清单查询方法是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
20.您对开展的检验检查项目内容是否知晓并满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
*
21.您对医院饮食是否满意?
A满意
B较满意
C不满意
D不了解
22.您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为,如有请写明具体情况
问卷星提供技术支持
举报