尊敬的同事,您好:
此问卷旨在深入全面地了解各职能中心负责人的日常工作及管理现状,针对薄弱环节开展相关培训,进一步完善各项管理工作,助力各医疗机构及集团的飞速发展。请您本着对集团和医院负责的精神对被评价人2025年度的工作情况及各项表现如实填写,谢谢!
此问卷完全匿名填写,内容将被严格保密。衷心感谢您的积极支持和参与!
一、基本信息
1.您与评估对象的关系
二、问卷内容
第一部分为岗位胜任能力,包含管理能力、专业能力、组织规划能力、人力资源能力四个维度。
*管理能力35%:提高组织效率的能力,包含领导力、决策力、全局意识、监督管控、成本控制五个维度。
1. 领导力:能够准确解读集团战略,激发合作精神,有效调配团队资源,带领团队完成工作目标,具有感召力,团队上下一心,听从集团发展号令,协作共赢。
2. 决策力:决策果断,在复杂局面下能抓住问题关键,并推动解决方案落地。事事有决断,不拖沓,不模凌两可,下属第一时间有明确的方向和指示开展各项工作。
3. 全局意识:能够从集团整体利益出发,考虑问题全面,不计较个人得失,能积极主动配合其他部门,顺利完成工作任务。
4. 监督管控:建立明确规章制度,对于团队工作定期审查和指导,发现问题及时改进。
5.成本控制:成本意识强烈,能积极节省,避免浪费,并以身作则,有意识地降低耗材损耗;在决策和工作中,能平衡业务发展需求与风险控制。
*专业能力20%:掌握所在岗位应具备的专业知识及技能,达到认定的基准。能够及时地从专业角度发现问题,定制规范、合理的管理办法、业务流程及标准。包含专业能力、标准流程两个维度。
1. 专业能力:具备本职工作所需要的专业能力,能够熟练运用专业知识解决实际问题,且能有效地
培养下属、指导他人。
*人力资源管理:作为人力资源第一负责人,具备人力资源管理能力。包含部门设置、人才选拔与培养、企业文化认同与宣导三个维度。
1. 部门设置:合理配置人员,岗位设置清晰,岗位职责明确,职能部门无冗余,知人善任,岗位适配度高,各司其职,井然有序。
2. 人才选拔与培养:团队成员需求明确,能够精准选择适配人员,具备带队育人的能力。关注员工成长,不遗余力进行教导,愿意投入时间和精力指导员工改善技能,对于团队成员提出问题第一时间给予回应,帮助下属解决当前工作中的棘手问题。
3. 企业文化认同与宣导:在工作中高度认同并践行公司的企业文化,并以企业倡导的价值观指导自己的言行,同时注重企业文化在体系内的发展与推动。
*组织规划能力5%:根据公司战略和业务发展需求,对本职能中心的工作进行系统性、前瞻性的规划,并有效配置资源,确保部门目标明确,并高效执行的能力。包含目标制定、系统性规划与资源整合能力、前瞻性思维三个维度。
1. 目标制定:依据公司战略目标为团队制定清晰的目标和工作计划并合理推进,确保每项任务按计划完成。面对问题快速界定,方法清晰具体,聚焦结果,以结果为导向,果断放弃无法促成结果的策略。
2.系统性规划与资源整合能力:工作计划结构清晰,合理评估并分配预算、人力和时间等资源,建立有效的流程和机制,以确保部门内各项工作有序推进。
3. 前瞻性思维:前瞻思考能力强,具备远见,能够准确规划部门业务的发展方向,未雨绸缪、趋利避害。
第二部分为职业素养,包含责任担当、沟通协作、执行力三个维度
*责任担当:职业过程中表现出来的综合品质,包含情绪稳定、工作态度、责任担当、抗压应变能力、勤奋自律五个维度。
1. 情绪稳定与抗压能力:在面对各种情境时,可以有效调节各种负面情绪,始终保持情绪稳定;在压力下能保持冷静和韧性,不会产生强大的逆境心理;无过激语言及行为发泄,传递积极工作状态。
2. 责任担当:为人正直,以身作则,无工作畏难情绪及工作推诿,具备强烈的责任心和担当精神,对医院结果负责。
3. 廉洁:诚信、公正、廉洁,在工作和公务活动中大公无私,不谋取私利。
4. 自律:勤奋自律,自我组织纪律良好,准时出现在工作岗位,无脱岗现象,是医院文化和价值观的践行者与表率。
*沟通协作4%:有效传递和理解信息,清晰地表达观点,能够运用适当的沟通渠道和风格处理沟通中的难题和误解,建立良好的人际关系,提高组织效率;包含沟通表达、书面文字能力、信息共享时效性和团队协作四个维度。
1. 沟通表达:对问题有较强的分析、归纳、总结能力,有条理地表达观点和处理问题,能够让他人理解并接受的沟通方式,在不同场合都能进行有效沟通,赢得支持。
2. 书面文字能力:具备较强的文字处理能力,能够根据部门规划及遇到的问题编写清晰、明确的可行性报告,并能根据工作需求提供各项文本输出,具备较高水准。
3. 信息共享时效性:以结果为导向,能够清晰、准确的与上级、同级及下属沟通,确保信息流畅。
4. 团队协作:具备跨团队合作精神与建立的能力,积极与集团公司、各部门、各医疗机构间保持良好的协作;服务意识强,能够快速响应下属医院或其他平行部门提出的工作需求,不推诿,不拖沓。
*执行力15%:贯彻集团战略意图,有效将计划、决策转化为可以量化的实际行动和结果,按时按质按量完成自己的工作任务。包含工作效率、工作反馈、服从安排、工作计划的制定和制度传达五个维度。
2. 工作反馈:主动反馈工作进展,与上下级及时沟通。
3. 服从安排:积极支持并服从工作安排,保持冷静协作态度。
4. 制度传达:员工清晰知晓医院年度管理目标,对于集团各项管理制度和要求均能第一时间准确传达,并按照相关制度开展工作。
第三部分为学习创新3%,包含学习能力、创新能力两个维度
*学习能力:获取、理解和运用新知识的能力,持续改进和适应行业新环境的能力,包含学习提升、
和团队能力培养两个维度。
1. 学习提升:拥有开放的心态和持续学习的热情,能接纳不同意见并自我革新。
*2. 团队能力培养:注重员工职业发展,提供培训平台,定期绩效评估,有针对性团队提升,鼓励内部发展和晋升。
*创新能力:
1. 创新能力:在工作中不因循守旧,善于学习,在学习中善于发现新思路,并联系到具体工作中进行实践转化或创新,提出新想法、新措施。
评价对象得分