设备管理部维保技工2026年满意度调查（管组+综合人员）

1、本调查旨在了解您对设备管理部维保技工满意度评价，诊断部门存在的管理问题并进行针对性的改善。
2、调研采用不记名方式，您的回答对我们改善我们的管理水平和领导质量有很大的帮助，请真实地表达您的意见和想法。
3、若对该人员不了解，评分请选择不熟悉，感谢您的参与～
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1.
所属产品线
储液器产品线
截止阀产品线
管组产品线
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2.
响应速度：在空闲时间接到维修单能及时现场维修，故障响应时间不超过5分钟
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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3.
现场清理：维修完成后现在异常配件、设备卫生及时清理
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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4.
维修时间：发生故障快速诊断，并检修完成，无法维修能及时反馈班长课长支援并跟踪设备完全恢复
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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5.
维修质量：同一设备检修问题点二次发生故障较少（员工正常操作下）
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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6.
自主排查：无检修任务时能主动排查设备问题或积极开展预防性维修
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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7.
备品备件：主动提出管辖区域设备易损件或即将损坏配件报车间班长提前备货并跟踪配件到位恢复
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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8.
工作流程：维修完成后及时回复报修人（群内回复/现场回复/电话回复）
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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9.
工作流程：设备故障报修接单后检修服务按流程要求执行（无先结束单据后维修现象），无法处理设备问题能及时反馈班长课长协调
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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10.
安全：设备维修时劳保用品按要求佩戴齐全（劳保鞋、安全帽，登高佩戴安全绳等）
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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11.
安全：设备检修设备按要求挂警示牌，设备断电电气检修
5分4分3分2分1分不熟悉
汪荣进
汪荣进
张西杰
张西杰
万贤海
万贤海
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12.
在设备管理和设备保障工作中，当前最迫切需要解决的问题或提出的改进意见为：
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