朝阳市医德医风建设情况调查问卷

本调查问卷不记名、不收集IP，旨在了解本市医疗行业医德医风建设中存在的问题，获取的数据仅供调研使用。
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1.
您近一年在市内医院的就诊次数（单选题）
1—2次
3—5次
6次及以上
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2.
您就诊的医院主要是（单选题）
三级医院
二级医院
基层医疗机构
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3.
挂号、候诊、缴费、取药各环节，您感觉耗时最长的是哪几环？【多选题】
挂号
候诊
缴费
取药
检查检验
没有明显感受
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4.
转诊或换医院就诊时，是否遇到过已做的检查检验被要求重做？（单选题）
经常遇到
偶尔遇到
没有遇到
没换过医院
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5.
接诊医护人员对病情、治疗方案和费用的解释，您认为（单选题）
充分清楚
基本清楚
比较仓促、不太清楚
几乎没有解释
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6.
就医过程中是否遇到过医护人员态度生冷、推诿、不耐烦的情况？（单选题）
遇到过
没有遇到过
说不清
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7.
您是否听说过或动过给医护人员送红包、礼品的念头？（单选题）
听说过别人送
自己动过念头但没送
送过
没有，完全没想过
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8.
住院期间陪护方式是（单选题）
家属陪护
自聘护工
医院“无陪优护”类服务
不需要陪护
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10.
医保结算是否顺畅（床旁结算、手机支付、异地就医直接结算）？（单选题）
顺畅
基本顺畅
不顺畅
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12.
您是否知道医院的投诉渠道？（单选题）
知道
不知道
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13.
如您投诉过，处理结果是否满意？（单选题）
满意
基本满意
不满意
未投诉过
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14.
您对就诊医院医德医风的总体评价（单选题）
好
较好
一般
较差
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15.
您认为改善医德医风最迫切需要做的一件事（开放题）
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