轻途·旅途行李送存服务调研

核心服务:轻途行李送存酒店退房后，将行李送至机场固定存储点，抵达机场凭取件码领取，全程无需手提。

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1.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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2.
您的性别：
男
女
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3.
退房后携带行李游玩或商务出行，你是否觉得不便？
经常
偶尔
从不
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4.
了解[行李送存+机场存储]服务后，你是否有使用需求？
强烈需求
看价格定
无需求
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5.
您对行李送存，和伴手礼(特产品)寄送有需求吗
对行李送存有需求
对伴手礼寄送有需求
两者都有
两者都没有
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6.
你预计每年会使用此类服务的次数？
0-1次
2-3次
4-6次
6次以上
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7.
单件行李，您可以接受的最高服务金额？
38元
58元
88元
128元
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8.
你更倾向使用哪种下单方式？【多选题】
A.酒店前台扫码，通过微信小程序下単
B.自主搜索微信小程序下单
C.下载APP下单
D.电话预约下单
E.线下下单
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9.
你对机场取件点最看重哪些条件？【多选题】
A.24小时营业
B.靠近航站楼/步行达
C.安保严密、监控完善
D.扫码取件操作便捷
D.行李存放安全有保障
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10.
不使用此类服务时，退房后你通常如何处理行李？【多选题】
A.随身携带游玩/商务
B.寄存酒店前台
C.寄存景区/车站等第三方点位
D.寄存在目的地或朋友处
E.其他
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11.
你对本服务还有哪些合理化建议？
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