高校辅导员JD-R与职业倦怠调查问卷

尊敬的老师, 您好!我们正在开展一项高校辅导员职业工作现状与职业倦怠影响因素研究的学术调研。本问卷为匿名调查,不收集姓名、工号、具体单位等个人隐私信息,所有数据仅用于学术统计分析,严格保密、绝不对外泄露。题目无对错优劣之分,请您结合日常工作真实感受如实作答。您可自愿参与本次调查,作答过程中可随时退出。若您已阅读并同意,可开始作答,衷心感谢您的支持与配合!温馨提示:如果您此前已经填写过本研究的预调研版本问卷,请不要再填写本份问卷,感谢您的配合!

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1.
您的性别:
男
女
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2.
您的年龄:
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
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3.
从事辅导员工作年限:
3年及以下
4-6年
7-10年
10年以上
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4.
是否拥有事业编制:
有
无(人事代理、合同制)
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5.
目前专职负责学生班级数量:
1个班
2个班
3个班
4个班及以上
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6.
是否同时兼任团委、学工、党务等行政工作:
是
否
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7.
您所在学校类型:
公办本科
民办本科
高职(专科)院校
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8.
您的最高学历:
本科
硕士研究生
博士研究生
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9.
您当前职称等级:
无职称
初级
中级
副高及以上
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10.

下述题目描述了高校辅导员日常工作中的工作任务、工作压力与组织支持情况。工作要求指辅导员岗位中带来身心消耗的各类工作事务与角色压力;工作资源指来自学校、部门、同事等层面,能够帮助辅导员应对工作压力、完成育人管理工作的各类支持与保障条件。请您结合自身辅导员岗位的真实工作情况,对以下每个问题的符合程度进行评分:1=完全不符合,2=不太符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合。

完全不符合不太符合一般比较符合完全符合
日常行政、学生各类事务总量繁多,任务堆积严重
日常行政、学生各类事务总量繁多,任务堆积严重
我需要常态化加班,周末、假期工作常挤占休息时间
我需要常态化加班,周末、假期工作常挤占休息时间
多类工作任务同步叠加,同一时段要处理多项工作
多类工作任务同步叠加,同一时段要处理多项工作
各类会议、报表、迎评工作挤占我谈心育人的时间
各类会议、报表、迎评工作挤占我谈心育人的时间
多部门下发相互冲突的工作指令,难以同时兼顾
多部门下发相互冲突的工作指令,难以同时兼顾
我同时承担思政、行政、班级多重身份,工作任务互相冲突
我同时承担思政、行政、班级多重身份,工作任务互相冲突
岗位职责边界模糊,大量非本职事务需要我兜底处理
岗位职责边界模糊,大量非本职事务需要我兜底处理
我处于教师与行政的夹心层,角色定位十分尴尬
我处于教师与行政的夹心层,角色定位十分尴尬
和情绪激动的家长沟通时,我需要长期压抑自身负面情绪
和情绪激动的家长沟通时,我需要长期压抑自身负面情绪
面对有心理困扰的学生,我需要持续投入大量共情心力
面对有心理困扰的学生,我需要持续投入大量共情心力
完全不符合不太符合一般比较符合完全符合
长期调解学生人际矛盾,会给我带来持续性心理消耗
长期调解学生人际矛盾,会给我带来持续性心理消耗
日常需要刻意维持温和友善的沟通姿态,内心疲惫
日常需要刻意维持温和友善的沟通姿态,内心疲惫
学生心理危机事件会给我带来长期焦虑与安全兜底压力
学生心理危机事件会给我带来长期焦虑与安全兜底压力
家校分歧多,协调双方需要消耗大量时间精力
家校分歧多,协调双方需要消耗大量时间精力
学生干部断层,日常学生管理时常无人分担
学生干部断层,日常学生管理时常无人分担
部分学生行为偏差,需要我长期持续干预引导
部分学生行为偏差,需要我长期持续干预引导
下班后仍不断收到学生、家长的工作消息,无法脱离工作
下班后仍不断收到学生、家长的工作消息,无法脱离工作
节假日突发学生事务,经常打乱我的家庭安排
节假日突发学生事务,经常打乱我的家庭安排
工作带来负面情绪,容易影响我和家人相处状态
工作带来负面情绪,容易影响我和家人相处状态
学校就业率硬性考核会让我产生数据填报压力
学校就业率硬性考核会让我产生数据填报压力
完全不符合不太符合一般比较符合完全符合
学生投诉、网络舆情会带来追责焦虑,心理负担较重
学生投诉、网络舆情会带来追责焦虑,心理负担较重
职称评定偏重科研成果,和学生事务工作脱节
职称评定偏重科研成果,和学生事务工作脱节
辅导员转岗门槛高,存在制度性职业锁定
辅导员转岗门槛高,存在制度性职业锁定
分管领导在工作遇阻时会主动为我提供协助
分管领导在工作遇阻时会主动为我提供协助
遇到棘手学生问题,同辈辅导员愿意共同分担处理
遇到棘手学生问题,同辈辅导员愿意共同分担处理
身边同事能够理解我的职业压力,给予情感宽慰
身边同事能够理解我的职业压力,给予情感宽慰
我可以自主规划谈心谈话、思政活动的开展节奏
我可以自主规划谈心谈话、思政活动的开展节奏
处理学生问题时,我拥有充足的自主决策空间
处理学生问题时,我拥有充足的自主决策空间
学校常态化提供思政、学生管理专项培训机会
学校常态化提供思政、学生管理专项培训机会
学校评优、工作量分配标准统一,对全体辅导员一视同仁
学校评优、工作量分配标准统一,对全体辅导员一视同仁
完全不符合不太符合一般比较符合完全符合
各类考核规则提前公示,执行过程无差别对待教职工
各类考核规则提前公示,执行过程无差别对待教职工
管理者做决策时会充分听取辅导员诉求,并合理解释缘由
管理者做决策时会充分听取辅导员诉求,并合理解释缘由
学生正向反馈能给我带来明显工作成就感
学生正向反馈能给我带来明显工作成就感
学校重视辅导员岗位,给予相应地位认可
学校重视辅导员岗位,给予相应地位认可
专业课教师愿意配合我协同开展育人工作
专业课教师愿意配合我协同开展育人工作
我有充足自由时间深耕学生深度辅导
我有充足自由时间深耕学生深度辅导
学校形式化工作措施不会加重我的负担
学校形式化工作措施不会加重我的负担
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11.

下述题目描述了高校辅导员长期面对工作压力产生的身心感受与工作状态。职业倦怠特指个体在持续职业压力作用下产生的情绪衰竭、去个性化以及个人成就感降低的耗竭状态;情绪衰竭指精力被工作消耗殆尽的疲惫感,去个性化指对待学生与工作逐渐冷漠疏离,个人成就感指在辅导员育人工作中获得价值感与胜任感的体验。请您结合自身实际感受,对以下每个问题的符合程度进行评分:1=完全不符合,2=不太符合,3=一般,4=比较符合,5=完全符合。本部分第 10–15 题为反向表述题目,请依旧按照真实感受客观作答。

完全不符合不太符合一般比较符合完全符合
工作让我感觉身心俱疲
工作让我感觉身心俱疲
每天下班时我都精疲力竭
每天下班时我都精疲力竭
早晨起床想到要面对学生工作就觉得很累
早晨起床想到要面对学生工作就觉得很累
持续开展学生工作对我压力巨大
持续开展学生工作对我压力巨大
各类繁杂事务让我有崩溃的感受
各类繁杂事务让我有崩溃的感受
我对学生工作越来越没有兴趣
我对学生工作越来越没有兴趣
我对待学生不再像从前那样热心
我对待学生不再像从前那样热心
我怀疑学生工作的实际价值
我怀疑学生工作的实际价值
我渐渐不关心学生成长相关事务
我渐渐不关心学生成长相关事务
我能高效解决学生各类难题
我能高效解决学生各类难题
我认为自己对育人工作有实际贡献
我认为自己对育人工作有实际贡献
我擅长处理学生管理相关工作
我擅长处理学生管理相关工作
完成学生辅导工作时我会感到满足
完成学生辅导工作时我会感到满足
我完成了许多有价值的育人工作
我完成了许多有价值的育人工作
我有信心妥善处理各类学生问题
我有信心妥善处理各类学生问题
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