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徐州博物馆旅游体验质量调查问卷
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尊敬的先生/女士：
您好！本问卷采用匿名形式，旨在了解您对徐州博物馆旅游的看法与评价。请根据您本人的真实意愿和感受，选择合适的选项。所有数据仅用于学术研究，感谢您的支持与配合！
一、个人基本信息
*
1.
您的性别：
男
女
*
2.
您的年龄段：
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
*
3.
您的受教育程度：
初中及以下
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
*
4.
您的常住地：
徐州市区及下辖县市
江苏省内（徐州除外）
国内其他省份
境外
*
5.
您的职业：
学生
党政机关/事业单位
企业职员
离退休人员
自由职业者
其他
*
6.
您的平均月收入（元/月）：
3000元及以下
3001-5000元
5001-7000元
7001-9000元
9001元及以上
二、参观行为与信息获取
*
7.
您参观徐州博物馆的次数：
1次
2次
3次及以上
*
8.
您本次的出游方式：
旅行社组织
单位组织
自助游
其他
*
9.
您在徐州博物馆游玩的时长：
1小时以内
1-2小时以内
2-3小时以内
3小时及以上
*
10.
您是通过何种渠道了解徐州博物馆的（可多选）：
【多选题】
亲朋好友推荐
旅行社
电视新闻
网络社区（如小红书、微博、抖音等）
书籍电影
其他
*
11.
您参观徐州博物馆的目的（可多选）：
【多选题】
游览观光
学习历史文化
休闲放松
亲子教育
拍照打卡
其他
三、徐州博物馆旅游体验感知（1-5表示您对下列说法的同意程度或满意程度：1表示很不满意、2表示不满意、3表示一般、4表示满意、5表示很满意，请根据您的真实感受打分）
*
12.
环境质量维度
1
2
3
4
5
博物馆地理位置便利，交通方便
博物馆地理位置便利，交通方便
博物馆建筑具有汉文化特色，外观吸引人
博物馆建筑具有汉文化特色，外观吸引人
展厅布局合理，参观流线清晰
展厅布局合理，参观流线清晰
馆内环境整洁、舒适
馆内环境整洁、舒适
*
13.
功能质量维度
1
2
3
4
5
入馆流程便捷（预约、检票、安检高效）
入馆流程便捷（预约、检票、安检高效）
工作人员服务态度好，能提供有效帮助
工作人员服务态度好，能提供有效帮助
馆内服务设施完善（如休息区、卫生间、导览设备等）
馆内服务设施完善（如休息区、卫生间、导览设备等）
特色服务丰富（如讲解服务、AR互动体验、文创产品、研学项目等）
特色服务丰富（如讲解服务、AR互动体验、文创产品、研学项目等）
*
14.
技术/文化质量维度
1
2
3
4
5
参观过程中感受到浓厚的历史文化氛围
参观过程中感受到浓厚的历史文化氛围
展品展陈方式新颖、有吸引力
展品展陈方式新颖、有吸引力
对徐州本地文化（如汉文化、彭祖文化等）产生认同感
对徐州本地文化（如汉文化、彭祖文化等）产生认同感
参观具有教育意义，增长知识
参观具有教育意义，增长知识
参观过程中让人放松，释放压力
参观过程中让人放松，释放压力
*
15.
总体体验评价
1
2
3
4
5
整体参观过程心情愉悦
整体参观过程心情愉悦
本次参观体验值得推荐
本次参观体验值得推荐
我愿意再次参观徐州博物馆
我愿意再次参观徐州博物馆
四、开放性问题
*
16.
您对徐州博物馆的旅游体验还有什么建议或意见：
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