2、洞察客户需求(选题理由)
【お客さんのリクエストを究明(課題選定理由)】
·清晰描述选题背景,明确选题的目的、必要性和重要性,不是简单选题而是团队成员全体考虑并共同努力完成的课题
.针对选定的课题,穷尽客户及客户需求
.对客户需求的进行筛选,明确关键的客户需求
【·課題選定背景を明確に記述し、目的や必要性と重要性を明確する。安易に課題提供ではなく、チ-ムメンバ一全員が考虑して、選んだ課題】
【·課題選定において、十分にお客さんとお客さんのリクエストを最大限に引き出す】
【·お客さんのリクエストを洗い出して、お客さんにとって重要なリクエストを明確する】