情感陪伴型AI产品在大学生群体中的发展现状及市场前景研究

尊敬的同学：
您好！本次问卷旨在深度调研情感陪伴型AI产品（如AI聊天伙伴、虚拟陪伴人、情感疏导类AI等，核心功能为情绪倾听、共情安慰、日常闲聊等情感支持）在大学生群体中的使用现状、需求偏好、付费意愿及伦理顾虑，为相关学术研究提供量化数据支撑。问卷采用五点量表法设计，仅需6-8分钟完成，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息，恳请您根据实际情况如实勾选。感谢您的支持与配合！
第一部分：基础信息
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1.
您的性别：
A. 男
B. 女
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2.
您的年级：
A. 专科生（大一/大二/大三）
B. 本科生（大一）
C. 本科生（大二）
D. 本科生（大三）
E. 本科生（大四）
F. 硕士研究生
G. 博士研究生
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3.
 您的专业类别：
A. 理工农医类
B. 文史哲类
C. 经管法类
D. 教育艺术类
E. 其他
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4.
 您近一个月的情感需求强度（如倾诉、陪伴、情绪疏导等）：
A. 极低（无任何情感需求，无需他人/工具陪伴）
B. 较低（偶尔有需求，可自行缓解）
C. 一般（有固定需求，可通过亲友满足）
D. 较高（频繁有需求，亲友难以完全满足）
E. 极高（强烈需要陪伴/倾诉，易陷入情绪内耗）
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5.
您平均每月可支配生活费：
A. 1000元及以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5000元以上
第二部分：使用现状与体验深度调研
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6.
您是否使用过情感陪伴型AI产品（如Glow、小冰岛、星野、豆包情感模式、Character.AI等）？
A. 从未使用过
B. 曾经使用过
C. 偶尔使用（每月1-3次）
D. 经常使用（每周1-4次）
E. 高频使用（每日1次及以上）
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7.
请选择符合您情况的选项
非常不满意不太满意一般比较满意非常满意
您使用这类产品时，能感受到AI的共情深度（如理解情绪背后的原因，精准回应诉求）
您使用这类产品时，能感受到AI的共情深度（如理解情绪背后的原因，精准回应诉求）
您使用这类产品后，情绪缓解效果（如焦虑、孤独感的改善）
您使用这类产品后，情绪缓解效果（如焦虑、孤独感的改善）
您使用这类产品时，对其交互自然度（如对话流畅性、无违和感）的评价
您使用这类产品时，对其交互自然度（如对话流畅性、无违和感）的评价
您使用这类产品时，对其隐私保护的信任程度（如聊天记录安全性、数据使用透明度）
您使用这类产品时，对其隐私保护的信任程度（如聊天记录安全性、数据使用透明度）
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8.
您使用这类产品后，对现实社交的影响：
A. 会严重依赖AI，不愿与真人社交
B. 只会轻微依赖，减少了真人社交频率
C. 无明显影响，社交状态无明显变化
D. 能辅助社交，有利于提升真人社交意愿
E. 显著提升社交能力，有利于促进真人社交
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9.
您通常通过哪些渠道了解到该类产品（多选题）：【多选题】
A. 短视频平台（抖音、快手、B站）
B. 社交软件（微信、微博、小红书）
C. 朋友/同学推荐
D. 应用商店推荐
E. 广告推广
F. 校园活动/社群
G. 其他
第三部分：需求偏好深度调研
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10.
若未来可稳定使用情感陪伴型AI产品，您整体上的使用态度是：
A.非常排斥
B.比较排斥
C.中立
D.比较接受
E.非常接受
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11.
您对以下AI人设类型的需求程度
温柔治愈型（耐心倾听、温柔安慰）
理性陪伴型（分析问题、提供客观建议）
趣味互动型（幽默调侃、缓解无聊）
同行伙伴型（考研/学习搭子，共同进步）
个性化定制型（自定义人设、声音、性格）
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12.
请评价您对以下功能的需求强度：（1=非常不需要，5=非常需要）
（一）情感支持功能    ①情绪识别与精准共情（感知复杂情绪并针对性回应）
（一）情感支持功能     ②情绪疏导与心理支持
（二）工具支持功能      ①学习辅助与计划管理
（二）工具支持功能      ②现实社交指导与模拟训练
（三）系统保障功能      ①隐私保护与数据安全控制
（三）系统保障功能      ②使用边界管理（防沉迷/依赖提醒机制）
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13.
您对以下交互形式的偏好程度
纯文字聊天（精准传递情绪，保护隐私）
语音聊天（自定义音色，增强陪伴感）
虚拟形象实时互动（面部表情+肢体动作，提升沉浸感）
图文结合（AI发送表情包、安慰性图片）
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14.
您对“使用时长提醒/限制”功能的需求程度（避免过度依赖AI）：
A. 非常不需要
B. 不太需要
C. 一般
D. 比较需要
E. 非常需要
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15.
您对AI情感陪伴的核心期待：【多选题】
A. 绝对隐私安全，可放心倾诉私密情绪
B. 深度共情，避免模板化、表面化回应
C. 人设稳定，符合个人长期陪伴需求
D. 功能多元，兼顾情感陪伴与实用价值（如学习、社交）
E. 无低俗内容，传递正向情绪价值
F. 可迭代升级，适配个人情感需求变化
G. 其他
第四部分：付费意愿与市场前景深度调研
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16.
若情感陪伴型AI产品提供免费基础功能（如普通聊天、基础共情），您是否愿意为优质增值服务付费（如专属人设、高级共情、无广告、隐私强化）？
A.非常不愿意
B.不太愿意
C.一般（看情况决定）
D.比较愿意
E.非常愿意
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17.
若必须立即绑定支付方式才能使用高级功能，您的选择是：
立即绑定并试用
观望一段时间再决定
仅使用免费功能
不再使用该产品，但是会推荐别人使用
不再使用该产品，也不推荐别人使用
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18.
若您愿意付费，可接受的月度费用范围：
A. 10元以内
B. 11-30元
C. 31-60元
D. 61-120元
E. 120元以上
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19.
以下因素对您付费决策的影响程度
服务质量（共情深度、交互自然度、人设稳定性）
价格合理性（与服务价值匹配度）
隐私保障力度（数据加密、使用规则透明度）
功能独特性（专属定制、独家内容、场景适配性）
品牌可信度（技术实力、用户口碑、内容审核严格度）
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20.
您认为在未来1-2年内，大学生群体中使用情感陪伴型AI产品的普及程度将：
A.明显下降
B.小幅下降
C.基本稳定
D.小幅上升
E.显著上升
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21.
您认为未来情感陪伴型AI产品最需要优化的方向：（多选题）【多选题】
A. 提升深度共情能力，破解模板化回应难题
B. 强化隐私保护体系，明确数据存储与使用规则
C. 丰富功能场景，避免长期使用产生厌倦感
D. 规范内容审核，杜绝低俗、违和信息
E. 平衡陪伴与引导，规避过度依赖风险
F. 优化多模态交互体验，提升沉浸感与自然度
G. 其他
第五部分：补充建议（开放式回答，可选填）
27.
结合您的体验与需求，对情感陪伴型AI产品的优化建议、发展方向或其他想法：
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您学业顺利，生活愉快！
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