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珠海科技学院共享单车使用满意度调查问卷
录音中...
尊敬的同学：
您好！
我们是珠海科技学院旅游管理专业的学生，正在开展关于校内共享单车使用满意度的调研。本调研旨在了解同学们对校内共享单车的使用体验情况，收集现存问题及改进需求，为优化校园出行环境提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅作研究使用。请您根据实际使用情况如实填写您的意见，对我们至关重要！感谢您的支持与配合！
珠海科技学院共享单车使用满意度调研小组
2025年9月
请阅读下面每个问题，选择最符合您实际情况的答案，多选题请勾选所有符合您的选项，开放题请简要填写，非常感谢！
*
Q1.您是否使用过珠海科技学院校内的共享单车？
是
否
*
Q2.您平均每周使用校内共享单车的频率是？
1次及以下
2-3次
4-5次
6-7次
7次以上
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Q3.您使用共享单车的主要目的是？
【多选题】
往返教学楼与宿舍
往返食堂与宿舍
前往校内快递站
前往南一门
前往校内图书馆/体育馆
其他（请注明：）
*
*
Q4.您每次使用共享单车的平均时长是？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
*
Q5.您通常通过什么途径解锁共享单车？
品牌APP
微信小程序
支付宝小程序
其他（请注明：）
*
*
Q6.您对校内共享单车的“车辆可获得性”（即需要时能否快速找到可用车辆）的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
Q7.您对校内共享单车的“车辆状况”（包括车身完整性、刹车灵敏度、座椅调节便利性、轮胎气压等）的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
Q8.您对校内共享单车的“收费标准”（包括单次费用、月卡/季卡价格等）的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
Q9.您对校内共享单车的“停放秩序”（是否乱停乱放、是否有固定停车区）的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
Q10.您对校内共享单车平台的“客服响应效率”（如遇到车辆故障、计费问题时的处理速度）的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未接触过客服
*
Q11.您对校内共享单车“骑行安全”（包括车辆安全性能、校园内骑行道路规划）的满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
Q12.您在使用校内共享单车时遇到过哪些问题？
【多选题】
高峰期/特定时段（如上下课）车辆不足
车辆故障多（如刹车失灵、车链脱落、脚踏板损坏等）
乱停乱放情况严重，找不到停车位或挡路
计费异常（如多收费、未结束计费）
规定停放点距离目的地太远
夜间车辆没有照明灯
其他（请注明：）
*
*
Q13.您认为校内共享单车最需要优先改进的3个方面是？[]
【请选择3项】
增加车辆投放数量
加强车辆维护检修
规范停车秩序
降低收费标准
优化客服服务
增设校内停车点
其他（请注明：）
*
*
Q14.您是否会推荐其他同学使用校内的共享单车？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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Q15.您对珠海科技学院校内共享单车的发展还有哪些具体建议？
*
S1.您的性别：
男
女
*
S2.您的年级：
大一
大二
大三
大四
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S3.您的专业类别：
文科类（如文学、法学、管理学等）
理科类（如数学、物理、化学等）
工科类（如计算机、电子、机械等）
艺术类（如美术、音乐、设计等）
医学类
体育类
其他（请注明：）
*
*
S4.您的月平均生活费范围：
1500元及以下
1501-2500元
2501-3500元
3501-4500元
4500元以上
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