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海底捞服务体验与消费意愿调查
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感谢支持
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1.
是否去海底捞享用过火锅
是
不是
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2.
在过去一年中，大约去过海底捞几次？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
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3.
海底捞的免费增值服务（如美甲、擦鞋、打印照片）让我感到惊喜。
很不满意
很满意
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4.
海底捞员工的现场表演（如甩面、变脸、科目三舞蹈）增加了就餐的趣味性？
很不满意
很满意
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5.
海底捞在排队等候时提供的零食、叠星星、棋牌游戏等服务，让我觉得等待不无聊。
很不满意
很满意
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6.
海底捞不断推出网红新吃法（如自制锅底、小料台DIY小吃），很有创意。
很不满意
很满意
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7.
总体来看，我认为海底捞在服务上很有创新意识。
很不满意
很满意
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8.
在选择火锅店时，价格是否实惠是我最看重的因素之一。
很不满意
很满意
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9.
如果海底捞涨价，我会考虑去其他更便宜的火锅店。
很不满意
很满意
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10.
相比极致的服务体验，我更看重火锅的性价比。
很不满意
很满意
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11.
我愿意在未来再次到海底捞就餐。
很不满意
很满意
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12.
当朋友或家人提议吃火锅时，我会优先推荐海底捞。
很不满意
很满意
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13.
即使海底捞需要排队较长时间，我也依然愿意再次消费。
很不满意
很满意
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14.
总体而言，我会反复去海底捞消费。
很不满意
很满意
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15.
您的性别：
男
女
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16.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
40岁以上
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17.
您的每月可支配收入/生活费大约是？
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
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