客户满意度调查

我是蜜雪冰城的负责人,我们将对小桔们进行问卷调查,此次调查不会泄露小桔们的任何隐私,所以请大家积极填写😊
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1.
您对我们的珍珠奶茶用量满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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2.
您对我们的珍珠奶茶口味满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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3.
您对我们的珍珠奶茶多样性满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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4.
您对我们的服务方式满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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5.
您对我们的出餐速度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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6.
您对我们卫生状况满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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7.
您对我们的环境美观度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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8.
您对我们的珍珠奶茶价格满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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9.
您对我们的奶茶单价满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
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10.
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
极有可能
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11.
您的性别:
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12.
您的年龄:
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13.
您通常光顾蜜雪冰城的频率是多久一次
每周1次及以下
每周2-3次
每周4-5次
每周6-7次
几乎每天
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14.
您通常在哪些时间段购买蜜雪冰城的产品【多选题】
早餐时段(6:00-9:00)
上午时段(9:00-12:00)
午餐时段(12:00-14:00)
下午时段(14:00-17:00)
晚餐时段(17:00-19:00)
晚间时段(19:00-22:00)
夜间时段(22:00之后)
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15.
请对您常购买的产品在以下方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
甜度适中程度
甜度适中程度
冰量/温度选择灵活性
冰量/温度选择灵活性
包装密封性
包装密封性
产品新鲜度
产品新鲜度
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16.
您对蜜雪冰城品牌形象的整体好感度如何
非常差
非常好
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17.
您对蜜雪冰城官方APP/小程序的使用便捷性评分
很不方便
不太方便
一般
比较方便
非常方便
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18.
如果蜜雪冰城推出新品类(如咖啡、轻食等),您尝试的意愿有多大
完全不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
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19.
对于您提到的最需要改进的方面,请具体说明您的建议
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20.
您希望蜜雪冰城未来推出什么样的新产品或服务
问卷星提供技术支持
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