校园闲置/二手精准交易平台需求调查问卷

亲爱的同学:

你好!我们是本校大一调研小组,为全面了解全校同学校园闲置/二手物品的交易现状,梳理现有交易渠道的问题,打造一款更贴合本校学生使用习惯、更精准高效的校园闲置二手交易平台,特开展本次问卷调查。本次问卷采用匿名填写形式,所有数据仅用于本次校园课题调研,绝不泄露任何个人隐私,恳请你根据自身真实情况和真实想法作答,感谢你的耐心配合与大力支持!

填写说明

1. 本问卷题目无特殊标注均为必答题,请结合自身实际情况如实填写;

2. 问卷包含单选、多选、量表、排序、开放五类题型,按题目提示作答即可;

3. 问卷预计填写时长3-5分钟,选项未涵盖的内容可在横线处自行补充。

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【单选题】1. 你的年级是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
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【单选题】2. 你是否有过校园闲置/二手物品交易(买入或卖出)经历?
A. 从未有过
B. 偶尔有(1-2次)
C. 经常有(3-5次)
D. 频繁有(5次以上)
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3. 你主要交易或有意向交易的闲置/二手物品类型有哪些?【多选题】
A. 专业教材、教辅资料、考研考公/考证资料
B. 数码电子产品及配件(耳机、充电宝、平板、键盘等)
C. 服饰鞋包、美妆护肤、洗护用品
D. 宿舍生活用品、小型家电、收纳好物
E. 体育健身器材、乐器、文创用品
F. 文具、手工饰品、闲置零食/饮品
G. 其他
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【单选题】4. 你进行闲置/二手物品交易的核心目的是?
A. 处理闲置物品,避免资源浪费
B. 低价购入刚需物品,节省生活开支
C. 践行环保理念,实现物品循环利用
D. 方便同学,随缘交易
E. 其他
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5. 你在现有闲置/二手交易中遇到的主要问题有哪些?【多选题】
A. 交易渠道杂乱,物品信息查找繁琐
B. 卖家物品描述不实,实物与信息不符
C. 交易缺乏保障,担心遭遇诈骗、钱款纠纷
D. 买卖双方沟通低效,面交时间/地点难协调
E. 无精准匹配功能,难快速找到目标物品
F. 物品定价无参考,议价流程麻烦
G. 暂无遇到任何问题
H. 其他
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【量表题】6. 我十分期待本校推出专属的校园闲置/二手精准交易平台。请根据自身真实感受,对这个观点进行打分(1分=完全不认同,5分=完全认同)
非常不满意
非常满意
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【单选题】7. 如果本校推出专属闲置/二手精准交易平台,你是否愿意使用?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
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8. 你希望校园精准交易平台具备哪些功能?【多选题】
A. 物品精细化分类、关键词精准搜索
B. 校园定位、就近面交提醒
C. 学生实名认证、交易资金担保
D. 一键发布闲置、需求智能匹配
E. 官方物品定价参考、自助议价
F. 交易评价体系、售后问题反馈
G. 线下固定交易点预约
H. 其他
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【排序题】9. 请你按照重要程度从高到低,对以下选择交易平台的考量因素排序(1为最重要)
A. 交易安全性
B. 操作便捷性
C. 物品精准匹配度
D. 定价合理性
E. 售后保障力度
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【量表题】10. 你愿意通过校园专属平台进行以下操作的意愿程度如何?(1分=完全不愿意,5分=非常愿意)
(1)卖出个人闲置物品
(2)购买同学的二手刚需物品
(3)参与闲置物品互换活动
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【单选题】11. 你更倾向的校园二手物品交易方式是?
A. 仅校园内线下面交
B. 仅校内线上转账、自行交接
C. 线下面交+线上交易均可
D. 无特殊倾向
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12. 你希望平台增设哪些交易保障措施?【多选题】
A. 在校学生实名认证
B. 交易资金临时托管担保
C. 违规交易账号校内公示
D. 交易纠纷专属调解通道
E. 无需额外保障措施
F. 其他
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【开放题】13. 对于本校校园闲置/二手精准交易平台的搭建与运营,你有哪些具体的建议?
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14. 在校园闲置/二手物品交易过程中,你还有其他未提及的需求或困扰吗?
结束语
再次由衷感谢你抽出宝贵时间完成本次问卷!你的每一份真实反馈,都是我们优化校园闲置二手交易平台方案的重要依据。后续我们将结合所有调研数据,全力打造更适合本校同学的安全、便捷、精准的二手交易渠道。祝愿你在校园生活顺利,学业进步!
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