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你心中的养老院
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本次问卷的用途为用户需求调研等,仅用于分析,不做他用,不涉及个人隐私,会严格保密,绝不泄露
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1.
您/您家人选择养老方式时,首要考虑因素是?(可多选)
【多选题】
A. 医疗护理条件(如24小时医护、康复设备)
B. 居住环境(如周边配套、房间舒适度)
C. 收费标准(如月费、押金)
D. 离家距离(如与子女居住地的距离)
E. 精神文化生活(如文娱活动、社交场景)
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2.
您能接受的养老院月均收费范围是?
【多选题】
A. 3000元以下(含3000元)
B. 3001-6000元
C. 6001-10000元
D. 10000元以上
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3.
若家中老人有认知障碍(如阿尔茨海默病) ,您更倾向于选择?
【多选题】
A. 专门的认知照护专区(需额外支付费用)
B. 普通养老院的混合居住区
C. 家庭照护(不接受机构服务)
D. 其他(请注明)
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4.
您对当前养老政策(如长护险、养老机构补贴、税收优惠)的了解程度是?
A. 完全不了解
B. 了解一点(如知道有补贴但未申请)
C. 比较了解(如清楚申请条件)
D. 非常了解(如已享受相关政策)
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5.
您认为养老院最需完善的配套设施是?(可多选)
【多选题】
A. 24小时医疗诊室(如与医院合作的绿色通道)
B. 康复活动场地(如健身器材、理疗室)
C. 无障碍改造(如电梯、扶手)
D. 公共休闲区域(如花园、棋牌室)
E. 智慧养老设备(如智能床垫、一键呼叫)
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6.
您认为当前养老政策的落实效果如何?
A. 非常好(如补贴及时发放、申请流程简便)
B. 比较好(如大部分政策能落地)
C. 一般(如部分政策执行不到位)
D. 不好(如政策未惠及自身)
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7.
您认为最需要增加的养老政策支持是?(可多选)
【多选题】
A. 提高长护险报销比例(如从70%提升至90%)
B. 增加养老机构床位补贴(如每张床位每年补贴1万元)
C. 扩大医保覆盖范围(如将康复治疗纳入医保)
D. 简化政策申请流程(如线上办理、减少材料)
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8.
您对养老院护工人员的核心要求是?(可多选)
【多选题】
A. 护理专业度(如持有护士证、养老护理员证)
B. 服务态度耐心度(如对待老人像家人一样)
C. 沟通亲和力(如能听懂方言、善于倾听)
D. 响应速度(如紧急情况10分钟内到达)
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9.
您认为养老院最需要增加的个性化服务是?(可多选)
【多选题】
A. 定制化饮食(如糖尿病餐、素食)
B. 上门接送服务(如子女无法接送时的应急服务)
C. 心理疏导服务(如定期与心理咨询师沟通)
D. 旅居养老服务(如冬季去南方避寒、夏季去北方避暑)
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10.
您获取养老院信息的主要渠道是?(可多选)
【多选题】
A. 亲友推荐(如邻居、同事的父母入住过)
B. 网络宣传(如大众点评、养老院官网)
C. 社区推广(如居委会组织的养老讲座)
D. 线下实地了解(如亲自去养老院参观)
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