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消费者网络手工艺品消费情况调查问卷
录音中...
尊敬的消费者:
您好!了解大家在网络平台购买手工艺品的相关情况,我们开展此次问卷调查。问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,恳请您根据实际情况作答,感谢您的支持与配合!
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1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄段是?
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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3. 您是否有过网络购买手工艺品的经历?
A. 有
B. 没有(结束问卷,感谢您的参与)
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4. 您近一年网络购买手工艺品的频率大概是?
A. 1次及以下
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
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5. 您通常在哪些网络平台购买手工艺品?(可多选)
【多选题】
A. 综合电商平台(如淘宝、京东)
B. 垂直手工艺品平台(如 Etsy、手工客)
C. 社交媒体平台(如抖音、小红书)
D. 直播电商平台(如快手、淘宝直播)
E. 其他
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6. 您购买手工艺品时,最关注的因素是?(可多选)
【多选题】
A. 产品质量
B. 设计风格
C. 价格
D. 文化内涵
E. 卖家信誉
F. 物流速度
G. 其他
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7. 您购买的手工艺品类型主要是?(可多选)
【多选题】
A. 饰品类(如手链、耳环)
B. 家居装饰类(如摆件、挂饰)
C. 服饰类(如手工刺绣衣物)
D. 文创类(如手账周边、印章)
E. 实用器具类(如陶瓷杯、木质餐具)
F. 其他
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8. 您每次网络购买手工艺品的预算范围通常是?
A. 50元及以下
B. 50-100元
C. 100-300元
D. 300-500元
E. 500元以上
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9. 您认为当前网络平台上的手工艺品存在哪些不足?(可多选)
【多选题】
A. 价格虚高
B. 质量参差不齐
C. 设计同质化严重
D. 宣传与实物不符
E. 售后服务差
F. 其他
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10. 您是否会因为手工艺品的“公益性质”“非遗”“传统技艺”等标签而优先购买?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
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11. 您是否愿意向身边的人推荐自己满意的网络手工艺品卖家或产品?
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 非常不愿意
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12. 您在网络购买手工艺品的顾虑有哪些?(可多选)
【多选题】
A. 担心质量问题
B. 觉得价格过高
C. 图片与实物不符
D. 等待制作或发货时间过长
E. 运输途中易损坏
F. 没有明显顾虑
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13. 若您考虑尝试网络购买手工艺品,最吸引您的因素会是?(可多选)
【多选题】
A. 优惠折扣活动
B. 独特的设计款式
C. 可靠的质量保障
D. 良好的用户评价
E. 便捷的售后服务
F. 其他
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14.总体而言, 您在网络平台上购买手工艺品的体验如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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消费者网络手工艺品消费情况调查问卷
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