老年人智能手机使用与学习需求调查问卷

*
1.
您的年龄在哪个区间？
60-69岁
70-79岁
80岁以上
*
2.
您目前是否有使用智能手机？
有(安卓系统）
有( iOS系统）
没有(仅用功能机）
*
3.
您平均多久用一次智能手机？
每天多次
每天一次
每周3-5次
很少使用
*
4.
您用智能手机最常做的事情是什么？【最少选择2项】
接打电话/发微信
听戏曲/看视频/音乐
刷新闻/阅读
线上购物/交水电费
和家人视频通话
*
5.
您用智能手机最困难的是？【最少选择3项】
字体太小，看不清
步骤太多，记不住
连接Wi-Fi，开流量不懂
弹窗，不知道该怎么关闭
怕误点消费或诈骗
*
6.
您会连接WiFi吗？
完全会
偶尔需要帮忙
太多时候需要帮忙
完全不会
*
7.
您能够用微信发起或接听视频电话吗？
能发起也能接听
只会接，不会发起
需要人指导才能操作
完全不会
*
8.
您是否用手机缴过水电费或话费呢？
经常缴纳，能独立完成
尝试过1-2次，需要对照步骤
想尝试，但没有操作过
不想尝试，担心不安全
*
9.
您想学习智能手机更倾向哪种方式？
问子女/孙辈
看手机自带教程
参加线下培训
自己摸索
*
10.
您担心用智能手机遭到网络诈骗吗？
非常担心，尽量不使用陌生功能
比较担心，会核对信息
不太担心，有人帮忙把关
完全不担心
*
11.
您最想学习智能手机的哪些功能？【最少选择2项】
基础操作(调节字体，清除内存）
微信功能(发圈，视频）
生活服务(缴费，挂号）
防诈骗技巧
娱乐功能(刷短视频）
*
12.
您最喜欢哪种学习形式？
一对一现场指导
5-10人小班教学
反复看教学视频
看图文教学手册
*
13.
您能接受单次教学时长是？
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
*
14.
若教学效果好，您会推荐给其他老年人吗？
非常愿意
比较愿意
看效果再决定
不愿意
*
15.
您希望教学活动安排在什么时间段？
上午( 9:00至11:00）
下午( 14:00至16:00）
周末任意时间段
问卷星提供技术支持
举报