ICU满意度自查[复制]

为了了解科室住院患者满意度进行本次调查，谢谢配合
*
1.
医生接诊时的处理、反应速度
分值
*
2.
医生的接待及服务态度
分值
*
3.
医生及时告知患者所需治疗检查、用药大致费用及医保相关政策
分值
*
4.
主管医生主动告知 患者病情、检查结果、治疗方案
分值
*
5.
入院时，护士对入院告知书的事项 内容讲解及沟通
分值
*
6.
护士接诊时的处理、反应速度
分值
*
7.
护士的接待及服务态度
分值
*
8.
需要检查时 （如 X 片、CT、 胃肠镜等），医护人员对相关注意事项得告知和讲解
分值
*
9.
当患者出现 病情波动、突发状况时，医 护人员第一 时间联系并说明情况
分值
*
10.
患者床号
*
11.
备注（具体描述或建议）
问卷星提供技术支持
举报